{"id":718,"date":"2021-01-19T14:19:20","date_gmt":"2021-01-19T14:19:20","guid":{"rendered":"https:\/\/tokajhetszolo.com\/?page_id=718"},"modified":"2026-08-25T12:33:43","modified_gmt":"2026-08-25T10:33:43","slug":"legal-notice","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tokajhetszolo.com\/pl\/legal-notice\/","title":{"rendered":"Og\u00f3lne Warunki Handlowe"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Regulamin<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSzczeg\u00f3\u0142y dostawcy us\u0142ug<\/strong>\n\nNazwa:<\/strong> “Tokaj-H\u00e9tsz\u0151l\u0151” Zakasowa Sp\u00f3\u0142ka Akcyjna w zakresie wina i winiarstwa<\/strong>\n\nZarejestrowany adres biura i adres do korespondencji:<\/strong> 3910 Tokaj, ulica Bajcsy-Zsilinszky 19-21, W\u0119gry<\/strong>\n\nObs\u0142uga klienta:<\/strong> 3910 Tokaj, ulica Bajcsy-Zsilinszky 19-21, W\u0119gry\n\nTelefon: +36-47-352-009<\/strong>\n\nAdres e-mail: tokaj@hetszolo.hu<\/strong>\n\nNumer rejestracji firmy:<\/strong> 05-10-000063<\/strong>\n\nS\u0105d rejestruj\u0105cy:<\/strong> Wojew\u00f3dzki S\u0105d Cywilny w Miskolcu jako S\u0105d Rejestracyjny\n\nNumer identyfikacji podatkowej:<\/strong> 10704444-2-05<\/strong>\n\n\n1. OG\u00d3LNE INFORMACJE I ZAWARCIE UMOWY MI\u0118DZY STRONAMI<\/strong>\n\n1.1.<\/strong>\n\nNiniejsze Warunki Og\u00f3lne (dalej: \u201eW.O.\u201d) maj\u0105 zastosowanie do wszystkich us\u0142ug e-commerce \u015bwiadczonych na terytorium W\u0119gier za po\u015brednictwem sklepu elektronicznego (dalej: \u201eSklep Internetowy\u201d) dost\u0119pnego na stronie internetowej http:\/\/tokajhetszolo.com\/ (dalej: \u201eStrona Internetowa\u201d). Niniejsze W.O. maj\u0105 r\u00f3wnie\u017c zastosowanie do wszystkich transakcji handlowych zawartych na terytorium W\u0119gier mi\u0119dzy Stronami okre\u015blonymi w niniejszym dokumencie. Zakupy dokonywane za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego podlegaj\u0105 Ustawie CVIII z 2001 roku o pewnych kwestiach zwi\u0105zanych z us\u0142ugami e-commerce i us\u0142ugami spo\u0142ecze\u0144stwa informacyjnego (\u201eUstawa o e-commerce\u201d).\n\n1.2. <\/strong>\n\nZakupy w Sklepie Internetowym mo\u017cna dokonywa\u0107 poprzez sk\u0142adanie zam\u00f3wienia elektronicznie w spos\u00f3b okre\u015blony w niniejszych W.O.\n\n1.3.<\/strong>\n\nZnacz\u0105ca cz\u0119\u015b\u0107 us\u0142ug oferowanych przez Sklep Internetowy jest dost\u0119pna dla wszystkich u\u017cytkownik\u00f3w bez rejestracji. Jednak niekt\u00f3re us\u0142ugi wymagaj\u0105 rejestracji i p\u00f3\u017aniejszego logowania, do kt\u00f3rego uprawniona jest ka\u017cda osoba zgodnie z niniejszymi W.O.\n\n1.4.<\/strong>\n\nPo z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia i do momentu wykonania umowy, umowa mo\u017ce by\u0107 swobodnie zmieniana lub anulowana bez negatywnych konsekwencji. Zmiany lub anulowanie mog\u0105 by\u0107 zg\u0142oszone telefonicznie lub mailowo. Umowa dotycz\u0105ca zakupu towar\u00f3w zawarta mi\u0119dzy Stronami w j\u0119zyku w\u0119gierskim kwalifikuje si\u0119 jako umowa pisemna. Dostawca us\u0142ug rejestruje umow\u0119 i przechowuje j\u0105 przez 5 lat od momentu jej zawarcia, w trakcie kt\u00f3rych pozostaje dost\u0119pna.\n\n1.5.<\/strong>\n\nJ\u0119zykiem umowy jest w j\u0119zyk w\u0119gierski.\n\n1.6.<\/strong>\n\nDostawca us\u0142ug nie podlega postanowieniom \u017cadnego kodeksu post\u0119powania.\n\n1.7. <\/strong>\n\nObs\u0142uga klienta: <\/strong>Tokaj-H\u00e9tsz\u0151l\u0151 Zrt.\n\nBiuro obs\u0142ugi klienta:<\/strong> 3910 Tokaj, ul. Bajcsy-Zsilinszky 19-21, W\u0119gry\n\nNie ma mo\u017cliwo\u015bci osobistej obs\u0142ugi klienta pod powy\u017cszym adresem. Klienci mog\u0105 kontaktowa\u0107 si\u0119 z obs\u0142ug\u0105 klienta wy\u0142\u0105cznie drog\u0105 mailow\u0105 lub telefonicznie.\n\nTelefoniczna obs\u0142uga klienta jest dost\u0119pna: <\/strong>W godzinach otwarcia obowi\u0105zuj\u0105cych od czasu do czasu\n\nTelefon: <\/strong>+36 47 352 009\n\nStrona internetowa:<\/strong> http:\/\/tokajhetszolo.com\/\n\nEmail:<\/strong> tokaj@hetszolo.hu\n\n2. REJESTRACJA<\/strong>\n\n2.1. <\/strong>\n\nRejestracji mo\u017cna dokona\u0107 w menu Rejestracja na stronie g\u0142\u00f3wnej, wype\u0142niaj\u0105c formularz tam zawarty lub w ramach procesu zakupu. W menu Rejestracja nale\u017cy poda\u0107 wa\u017cny adres e-mail, imi\u0119 i wybrane has\u0142o. Po wprowadzeniu wymaganych danych rejestracja zostaje zako\u0144czona, a wiadomo\u015b\u0107 potwierdzaj\u0105ca zostaje wys\u0142ana na podany adres e-mail.\n\nJe\u015bli klient przechodzi z strony Koszyk z zamiarem zakupu i p\u0142atno\u015bci, rejestracja mo\u017ce by\u0107 r\u00f3wnie\u017c dokonana w uproszczonym procesie, poprzez podanie tylko wa\u017cnego adresu e-mail. W takim przypadku na podany adres e-mail zostanie wys\u0142ana wiadomo\u015b\u0107 potwierdzaj\u0105ca z linkiem do ustawienia has\u0142a.\n\nRejestruj\u0105c si\u0119 na stronie internetowej, klient o\u015bwiadcza, \u017ce zapozna\u0142 si\u0119 i zaakceptowa\u0142 te GTC oraz Powiadomienie o prywatno\u015bci opublikowane na stronie i wyra\u017ca zgod\u0119 na operacje przetwarzania okre\u015blone w Powiadomieniu o prywatno\u015bci.\n\n2.2.<\/strong>\n\n\u015awiadcz\u0105cy us\u0142ugi nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek op\u00f3\u017anienia w dostawie ani za inne problemy lub b\u0142\u0119dy wynikaj\u0105ce z danych dostarczonych przez Klienta w spos\u00f3b niepoprawny i\/lub niedok\u0142adny. \u015awiadcz\u0105cy us\u0142ugi nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek szkody wynik\u0142e z zapomnienia has\u0142a przez Klienta lub gdy has\u0142o sta\u0142o si\u0119 dost\u0119pne dla os\u00f3b nieautoryzowanych z przyczyn, kt\u00f3re nie mo\u017cna przypisa\u0107 \u015awiadcz\u0105cemu us\u0142ugi.\n\n\u015awiadcz\u0105cy us\u0142ugi traktuje ka\u017cd\u0105 rejestracj\u0119 jako nale\u017c\u0105c\u0105 do osobnego indywidualnego. Wcze\u015bniej zarejestrowane dane mog\u0105 by\u0107 zmieniane po zalogowaniu, wybieraj\u0105c opcj\u0119 modyfikacji danych osobowych w linku Ustawienia osobiste. Takie zmiany mog\u0105 r\u00f3wnie\u017c wp\u0142yn\u0105\u0107 na szczeg\u00f3\u0142y aktywnych zam\u00f3wie\u0144.\n\n\u015awiadcz\u0105cy us\u0142ugi nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za \u017cadne szkody ani b\u0142\u0119dy wynikaj\u0105ce ze zmian dokonanych przez Klienta w zarejestrowanych danych. Klient powinien powiadomi\u0107 \u015awiadcz\u0105cego us\u0142ugi o wszelkich zmianach w danych dotycz\u0105cych rejestracji lub osobi\u015bcie zaktualizowa\u0107 odpowiednie informacje.\n\n2.3. Usuni\u0119cie rejestracji<\/strong>\n\n2.3.1. Klient ma prawo do usuni\u0119cia swojej rejestracji w dowolnym momencie, wysy\u0142aj\u0105c e-mail do Obs\u0142ugi Klienta. Po otrzymaniu pro\u015bby, Us\u0142ugodawca niezw\u0142ocznie zorganizuje usuni\u0119cie rejestracji.\n\nPo usuni\u0119ciu dane u\u017cytkownika Klienta zostan\u0105 natychmiast usuni\u0119te z systemu. Nie wp\u0142ynie to na przechowywanie danych i dokument\u00f3w dotycz\u0105cych ju\u017c z\u0142o\u017conych zam\u00f3wie\u0144 i nie spowoduje usuni\u0119cia takich danych. Po usuni\u0119ciu dane rejestracyjne nie mog\u0105 by\u0107 przywr\u00f3cone.\n\n2.3.2. Klient jest wy\u0142\u0105cznie odpowiedzialny za zachowanie w poufno\u015bci swoich danych dost\u0119pu u\u017cytkownika, w szczeg\u00f3lno\u015bci has\u0142a. Je\u015bli Klient dowie si\u0119, \u017ce nieautoryzowana osoba trzecia mog\u0142a uzyska\u0107 dost\u0119p do has\u0142a podanego podczas rejestracji, Klient niezw\u0142ocznie zmieni has\u0142o. Je\u015bli istnieje pow\u00f3d, aby s\u0105dzi\u0107, \u017ce osoba trzecia mog\u0142a w jakikolwiek spos\u00f3b nadu\u017cy\u0107 has\u0142a, Klient jednocze\u015bnie powiadomi Us\u0142ugodawc\u0119.\n\n2.3.3. Klient zobowi\u0105zuje si\u0119 do aktualizacji danych osobowych podanych podczas rejestracji w celu zapewnienia, \u017ce pozostaj\u0105 one aktualne, kompletne i dok\u0142adne. Klient ci\u0105gle powinien aktualizowa\u0107 swoje dane osobowe i informowa\u0107 Us\u0142ugodawc\u0119 o wszelkich zmianach, je\u015bli jest to konieczne dla wykonania umowy lub dochodzenia innego legalnego interesu.\n\n\n3. SK\u0141ADANIE ZAM\u00d3WIENIA<\/strong>\n\n3.1.<\/strong>\n\nPodstawowe w\u0142a\u015bciwo\u015bci i cechy towar\u00f3w do nabycia, a tak\u017ce instrukcje dotycz\u0105ce ich u\u017cycia, s\u0105 dost\u0119pne na stronie informacyjnej odpowiedniego produktu. Je\u015bli Klient ma jakie\u015b pytania dotycz\u0105ce produktu przed zakupem, nasza Obs\u0142uga Klienta ch\u0119tnie pomo\u017ce.\n\n3.2.<\/strong>\n\nCena zakupu zawsze odpowiada kwocie wy\u015bwietlanej obok wybranego produktu i, chyba \u017ce wyra\u017anie zaznaczone, obejmuje podatek VAT. Ceny produkt\u00f3w nie obejmuj\u0105 koszt\u00f3w dostawy.\n\n3.3. <\/strong>\n\nDostawca us\u0142ug zastrzega sobie prawo do zmiany cen produkt\u00f3w dost\u0119pnych do zam\u00f3wienia na stronie, przy czym ka\u017cda taka zmiana wchodzi w \u017cycie jednocze\u015bnie z jej publikacj\u0105 na stronie. Takie zmiany nie powinny negatywnie wp\u0142yn\u0105\u0107 na cen\u0119 zakupu produkt\u00f3w ju\u017c zam\u00f3wionych.\n\nW przypadku rozpocz\u0119cia p\u0142atno\u015bci kart\u0105 online, nie mo\u017cna dokona\u0107 zwrotu w przypadku obni\u017cenia ceny pomi\u0119dzy wys\u0142aniem powiadomienia o p\u0142atno\u015bci elektronicznej a otrzymaniem produktu.\n\nWeryfikacja bezpiecze\u0144stwa transakcji p\u0142atno\u015bci online zajmuje minimum 24 godziny, a produkt mo\u017ce by\u0107 odebrany dopiero po tym czasie.\n\n3.4.<\/strong>\n\nJe\u015bli, pomimo staranno\u015bci dostawcy us\u0142ug, na stronie wy\u015bwietlana jest nieprawid\u0142owa cena, w szczeg\u00f3lno\u015bci wyra\u017anie b\u0142\u0119dna cena znacznie r\u00f3\u017cni\u0105ca si\u0119 od powszechnie znanej, powszechnie akceptowanej lub szacowanej ceny produktu, w tym oczywista dysproporcja warto\u015bci, lub cena 0 HUF lub 1 HUF wy\u015bwietlona z powodu b\u0142\u0119du systemowego, dostawca us\u0142ug nie b\u0119dzie zobowi\u0105zany do dostarczenia produktu po nieprawid\u0142owej cenie.\n\nZamiast tego, dostawca us\u0142ug mo\u017ce zaproponowa\u0107 dostaw\u0119 po prawid\u0142owej cenie, w takim przypadku Klient mo\u017ce wycofa\u0107 si\u0119 z zamierzonego zakupu. Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z tego prawa do wycofania si\u0119 bez podawania przyczyny.\n\n3.5.<\/strong>\n\nDostawca Us\u0142ug akceptuje zam\u00f3wienia sk\u0142adane za po\u015brednictwem swojej Strony internetowej tylko od zarejestrowanych Klient\u00f3w i tylko wtedy, gdy wszystkie wymagane pola do zam\u00f3wienia zosta\u0142y wype\u0142nione w ca\u0142o\u015bci. Je\u015bli Klient wype\u0142ni jakiekolwiek pole niepoprawnie lub niekompletnie, Dostawca Us\u0142ug wy\u015bwietli komunikat o b\u0142\u0119dzie.\n\nDostawca Us\u0142ug nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek op\u00f3\u017anienia w dostawie lub inne problemy czy b\u0142\u0119dy wynikaj\u0105ce z b\u0142\u0119dnych i\/lub nieprecyzyjnych informacji o zam\u00f3wieniu dostarczonych przez Klienta.\n\nNiekt\u00f3re produkty oferowane przez Dostawc\u0119 Us\u0142ug mog\u0105 by\u0107 zamawiane tylko przez osoby, kt\u00f3re osi\u0105gn\u0119\u0142y wiek 18 lat.\n\nZam\u00f3wienie mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 w Sklepie internetowym, loguj\u0105c si\u0119 po rejestracji i korzystaj\u0105c z Koszyka. Klient mo\u017ce umie\u015bci\u0107 wybrane produkty w Koszyku, klikaj\u0105c przycisk \u201eDodaj do Koszyka\u201d na stronie zawieraj\u0105cej szczeg\u00f3\u0142owe informacje o danym produkcie.\n\nZawarto\u015b\u0107 Koszyka mo\u017cna przegl\u0105da\u0107 i modyfikowa\u0107, klikaj\u0105c ikon\u0119 koszyka po prawej stronie Strony internetowej. Klient mo\u017ce okre\u015bli\u0107 po\u017c\u0105dan\u0105 ilo\u015b\u0107 ka\u017cdego produktu lub usun\u0105\u0107 zawarto\u015b\u0107 Koszyka (\u201ePusty Koszyk\u201d).\n\nPo sfinalizowaniu zawarto\u015bci Koszyka Klient musi klikn\u0105\u0107 \u201ePrzejd\u017a do opcji dostawy\u201d i zalogowa\u0107 si\u0119 na Stronie internetowej lub zarejestrowa\u0107 si\u0119, aby z\u0142o\u017cy\u0107 zam\u00f3wienie.\n\nNast\u0119pnie Klient mo\u017ce wybra\u0107 metod\u0119 dostawy lub odbioru oraz wpisa\u0107 dane do faktury i dostawy. Po podaniu wszystkich wymaganych danych i wybraniu metody dostawy, Klient mo\u017ce klikn\u0105\u0107 \u201ePrzejd\u017a do metod p\u0142atno\u015bci\u201d i wybra\u0107 spos\u00f3b, w jaki ca\u0142kowita kwota zam\u00f3wienia ma zosta\u0107 op\u0142acona.\n\nPo wybraniu metody p\u0142atno\u015bci Klient mo\u017ce klikn\u0105\u0107 \u201ePrzejd\u017a do przegl\u0105du szczeg\u00f3\u0142\u00f3w\u201d, aby przejrze\u0107 zam\u00f3wienie na stronie podsumowania przed jego z\u0142o\u017ceniem, zmieni\u0107 adres do faktury lub dostawy, wybra\u0107 metod\u0119 p\u0142atno\u015bci i dostawy oraz doda\u0107 komentarze do zam\u00f3wienia.\n\nZam\u00f3wienie zostaje z\u0142o\u017cone, a oferta przes\u0142ana po klikni\u0119ciu przycisku \u201eZ\u0142\u00f3\u017c zam\u00f3wienie\u201d. Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia poprzez klikni\u0119cie przycisku \u201eZ\u0142\u00f3\u017c zam\u00f3wienie\u201d kreuje obowi\u0105zek p\u0142atno\u015bci dla Klienta.\n\n3.6. <\/strong>\n\nCeny zakupu wy\u015bwietlane na stronie internetowej s\u0105 cenami brutto, w tym podatkiem od towar\u00f3w i us\u0142ug oraz innymi obowi\u0105zuj\u0105cymi op\u0142atami publicznymi.\n\nCena zakupu wy\u015bwietlana obok produkt\u00f3w nie obejmuje koszt\u00f3w dostawy. Nie pobiera si\u0119 r\u00f3wnie\u017c osobnej op\u0142aty za pakowanie.\n\nCeny produkt\u00f3w s\u0105 wy\u015bwietlane w forintach w\u0119gierskich (HUF).\n\n\n4. KOREKTA B\u0141\u0118D\u00d3W W WPROWADZANIU DANYCH<\/strong>\n\n4.1.<\/strong>\n\nNa ka\u017cdym etapie procesu zamawiania, a\u017c do momentu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia do Us\u0142ugodawcy, Klient mo\u017ce w dowolnym momencie poprawi\u0107 b\u0142\u0119dy wprowadzania danych w interfejsie zam\u00f3wienia Sklepu Internetowego (na przyk\u0142ad, usuwaj\u0105c produkt z Koszyka, klikaj\u0105c \u201eUsu\u0144\u201d).\n\n <\/strong>\n\n5. ZOBOWI\u0104ZUJ\u0104CE DZIA\u0141ANIE OFERTY, POTWIERDZENIE<\/strong>\n\n5.1.<\/strong>\n\nUs\u0142ugodawca niezw\u0142ocznie potwierdza otrzymanie oferty (zam\u00f3wienia) z\u0142o\u017conej przez Klienta za pomoc\u0105 automatycznie generowanego e-maila potwierdzaj\u0105cego, a w ka\u017cdym razie w ci\u0105gu 48 godzin.\n\nE-mail potwierdzaj\u0105cy zawiera informacje podane przez Klienta podczas procesu zakupu lub rejestracji (takie jak dane do faktury i dostawy), identyfikator zam\u00f3wienia, dat\u0119 zam\u00f3wienia, list\u0119 oraz ilo\u015b\u0107 zam\u00f3wionych produkt\u00f3w, ceny produkt\u00f3w, koszty dostawy oraz ca\u0142kowit\u0105 kwot\u0119 do zap\u0142aty.\n\nTen e-mail potwierdzaj\u0105cy informuje Klienta jedynie, \u017ce zam\u00f3wienie zosta\u0142o odebrane przez Us\u0142ugodawc\u0119.\n\n5.2.<\/strong>\n\nE-mail potwierdzaj\u0105cy stanowi akceptacj\u0119 przez Us\u0142ugodawc\u0119 oferty z\u0142o\u017conej przez Klienta, tworz\u0105c tym samym wa\u017cn\u0105 umow\u0119 mi\u0119dzy Us\u0142ugodawc\u0105 a Klientem.\n\n5.3.<\/strong>\n\nKlient przestaje by\u0107 zwi\u0105zany ofert\u0105, je\u015bli nie otrzyma e-maila potwierdzaj\u0105cego dotycz\u0105cego z\u0142o\u017conego zam\u00f3wienia od Us\u0142ugodawcy niezw\u0142ocznie i w ka\u017cdym razie w ci\u0105gu 48 godzin.\n\n5.4.<\/strong>\n\nJe\u015bli Klient ju\u017c z\u0142o\u017cy\u0142 zam\u00f3wienie do Us\u0142ugodawcy i nast\u0119pnie zidentyfikuje b\u0142\u0105d w danych zawartych w e-mailu potwierdzaj\u0105cym, Klient powinien powiadomi\u0107 Us\u0142ugodawc\u0119 w ci\u0105gu 1 dnia lub mo\u017ce zg\u0142osi\u0107 b\u0142\u0105d, gdy zostanie skontaktowany przez Us\u0142ugodawc\u0119 telefonicznie, aby unikn\u0105\u0107 realizacji niechcianego zam\u00f3wienia.\n\n5.5. <\/strong>\n\nZam\u00f3wienie stanowi umow\u0119 zawart\u0105 elektronicznie i podlega Ustawie V z 2013 roku o Kodeksie cywilnym oraz Ustawie CVIII z 2001 roku o niekt\u00f3rych kwestiach zwi\u0105zanych z us\u0142ugami handlu elektronicznego i us\u0142ugami spo\u0142ecze\u0144stwa informacyjnego.\n\nUmowa mie\u015bci si\u0119 w zakresie Rozporz\u0105dzenia Rz\u0105dowego nr 45\/2014 (II.26.) w sprawie Szczeg\u00f3\u0142owych zasad reguluj\u0105cych umowy mi\u0119dzy konsumentami a przedsi\u0119biorstwami i uwzgl\u0119dnia postanowienia Dyrektywy 2011\/83\/UE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie praw konsument\u00f3w.\n\n5.6.<\/strong>\n\nJe\u015bli produkt, kt\u00f3ry ma by\u0107 zam\u00f3wiony, jest niedost\u0119pny w momencie sk\u0142adania zam\u00f3wienia, lub produkt oznaczony jako “Dost\u0119pny na zam\u00f3wienie” nie mo\u017ce by\u0107 uzyskany w okresie okre\u015blonym na Stronie, Us\u0142ugodawca zastrzega sobie prawo do nieprzyj\u0119cia zam\u00f3wienia na ten produkt.\n\nW takim przypadku \u017cadna umowa nie zostanie zawarta, a Klient zostanie odpowiednio powiadomiony. Jakiekolwiek p\u0142atno\u015bci dokonane wcze\u015bniej zostan\u0105 niezw\u0142ocznie zwr\u00f3cone Klientowi przez Us\u0142ugodawc\u0119.\n\n <\/strong>\n\n6. D<\/strong>WARUNKI DOSTAWY I P\u0141ATNO\u015aCI<\/strong>\n\n6.1.<\/strong>\n\n\u015awiadczeniodawca dostarcza zam\u00f3wione produkty do domu Klienta za op\u0142at\u0105 za dostaw\u0119. \u015awiadczeniodawca informuje Klienta o obowi\u0105zuj\u0105cej op\u0142acie za dostaw\u0119 w trakcie procesu sk\u0142adania zam\u00f3wienia.\n\nOp\u0142ata za dostaw\u0119 jest okre\u015blana na podstawie produkt\u00f3w zawartych w Koszyku. \u015awiadczeniodawca ma prawo stosowa\u0107 r\u00f3\u017cne op\u0142aty za dostaw\u0119 dla r\u00f3\u017cnych kategorii produkt\u00f3w, w tym, ale nie wy\u0142\u0105cznie, dla paczek o du\u017cych rozmiarach i ma\u0142ych paczek.\n\nW okre\u015blonych okresach promocyjnych, \u015awiadczeniodawca mo\u017ce dostarcza\u0107 zam\u00f3wione produkty do domu bez op\u0142at, wykorzystuj\u0105c w\u0142asne \u015brodki transportu lub przewo\u017anika, pod warunkiem, \u017ce warto\u015b\u0107 brutto odpowiedniego zam\u00f3wienia osi\u0105gnie pr\u00f3g dla bezp\u0142atnej dostawy opublikowany na Stronie lub w odpowiedniej Promocji, lub gdy Zam\u00f3wienie spe\u0142nia inne warunki promocji.\n\n\u015awiadczeniodawca ma prawo jednostronnie okre\u015bla\u0107 takie warunki.\n\nJe\u015bli Klient zamawia r\u00f3wnie\u017c produkt, kt\u00f3ry nie kwalifikuje si\u0119 do oferty darmowej dostawy, \u015awiadczeniodawca ma prawo pobra\u0107 op\u0142at\u0119 za dostaw\u0119 w zwi\u0105zku z odpowiednim Zam\u00f3wieniem.\n\nW przypadku zam\u00f3wie\u0144 obj\u0119tych op\u0142atami za dostaw\u0119, Klient ponosi koszt frachtu (koszt dostawy). Koszt frachtu jest wy\u015bwietlany na ekranie podsumowania zam\u00f3wienia, na fakturze i w e-mailu potwierdzaj\u0105cym.\n\nDalsze informacje dotycz\u0105ce dostawy dost\u0119pne s\u0105 po klikni\u0119ciu tutaj.\n\nJe\u015bli Klient wskazuje to przy sk\u0142adaniu drugiego zam\u00f3wienia, a konsolidacja pozostaje mo\u017cliwa zgodnie z potwierdzeniem \u015awiadczeniodawcy, \u015awiadczeniodawca mo\u017ce skonsolidowa\u0107 zam\u00f3wienia. Paczki, kt\u00f3re ju\u017c zosta\u0142y wys\u0142ane, nie mog\u0105 by\u0107 p\u00f3\u017aniej konsolidowane.\n\n\u015awiadczeniodawca zastrzega sobie prawo do zmiany op\u0142at za dostaw\u0119, a wszelkie takie zmiany b\u0119d\u0105 obowi\u0105zywa\u0107 r\u00f3wnocze\u015bnie z publikacj\u0105 na Stronie. Takie zmiany nie wp\u0142yn\u0105 na cen\u0119 zakupu produkt\u00f3w ju\u017c zam\u00f3wionych.\n\nPaczki o du\u017cych rozmiarach w ka\u017cdym przypadku podlegaj\u0105 oddzielnemu taryfowi, niezale\u017cnie od warto\u015bci zam\u00f3wienia i nie kwalifikuj\u0105 si\u0119 do bezp\u0142atnej dostawy.\n\n6.2. <\/strong>\n\nKlient przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce w przypadku dostawy do domu du\u017cych urz\u0105dze\u0144 AGD lub innych przesy\u0142ek o du\u017cych rozmiarach, je\u015bli specyficzne cechy nieruchomo\u015bci b\u0119d\u0105 mia\u0142y wp\u0142yw na to, \u017ce waga i\/lub wymiary danego produktu mog\u0105 stanowi\u0107 zagro\u017cenie dla bezpiecze\u0144stwa kuriera lub uszkodzi\u0107 nieruchomo\u015b\u0107, us\u0142uga kurierska mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 dostarczenia na dany adres w imieniu Us\u0142ugodawcy.\n\nJe\u015bli dostawa do domu nie powiedzie si\u0119 z powodu takiej nieprzewidzianej okoliczno\u015bci, Us\u0142ugodawca zwr\u00f3ci Klientowi cen\u0119 zakupu produktu oraz koszt dostawy.\n\n6.3.<\/strong>\n\nKlient przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce chyba \u017ce strony um\u00f3wi\u0142y si\u0119 inaczej, po zawarciu umowy Us\u0142ugodawca udost\u0119pni towary Klientowi niezw\u0142ocznie, a w ka\u017cdym razie nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu trzydziestu dni od tego momentu.\n\nW przypadku op\u00f3\u017anienia ze strony Us\u0142ugodawcy, Klient ma prawo wyznaczy\u0107 dodatkowy okres na wykonanie. Je\u015bli Us\u0142ugodawca nie wykona w tym dodatkowym okresie, Klient ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy.\n\nJe\u015bli zgodnie z umow\u0105 mi\u0119dzy stronami lub z powodu rozpoznawalnego celu us\u0142ugi umowa mia\u0142a by\u0107 wykonana w okre\u015blonym terminie, a nie w innym czasie, Klient ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy bez wyznaczania dodatkowego okresu.\n\nKlient wyra\u017anie przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce w przypadku, gdy strony uzgodni\u0142y oczekiwany termin, a Us\u0142ugodawca nie wykona us\u0142ugi zgodnie z tym terminem, Klient ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy.\n\n6.4.<\/strong>\n\nZ zastrze\u017ceniem wcze\u015bniejszego powiadomienia przez Klienta, zam\u00f3wiony produkt mo\u017ce by\u0107 r\u00f3wnie\u017c odebrany osobi\u015bcie w siedzibie zarejestrowanej Us\u0142ugodawcy lub w siedzibie kt\u00f3rego\u015b z partner\u00f3w handlowych (Budapeszt, J\u00e1szber\u00e9nyi \u00fat 5., magazyn Kobra 97 Bt.).\n\n6.5. <\/strong>\n\nUs\u0142ugi zam\u00f3wione przez Stron\u0119 internetow\u0105 s\u0105 wykonywane przez Us\u0142ugodawc\u0119 w miejscu okre\u015blonym w potwierdzeniu zam\u00f3wienia wys\u0142anym do Klienta drog\u0105 mailow\u0105.\n\n6.6. Faktura<\/strong>\n\nPo z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia, Dostawca us\u0142ug wystawia elektroniczn\u0105 faktur\u0119 Klientowi jako dow\u00f3d p\u0142atno\u015bci i wysy\u0142a j\u0105 na adres e-mail podany przez Klienta.\n\nAkceptacja tych Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w Handlowych stanowi zgod\u0119 Klienta na otrzymywanie elektronicznych faktur.\n\nAkceptuj\u0105c Og\u00f3lne Warunki Handlowe, Klient wyra\u017ca zgod\u0119 na wystawienie faktury przez Dostawc\u0119 us\u0142ug, kt\u00f3rej wersja PDF b\u0119dzie przesy\u0142ana e-mailem, natomiast orygina\u0142 zostanie dostarczony wraz z produktem.\n\nW zwi\u0105zku z tym, sk\u0142adaj\u0105c lub modyfikuj\u0105c zam\u00f3wienie oraz akceptuj\u0105c te Og\u00f3lne Warunki Handlowe, Klient wyra\u017ca zgod\u0119 na otrzymywanie elektronicznych faktur wystawionych przez Dostawc\u0119 us\u0142ug zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cym prawem oraz na pobieranie takich faktur z e-maila zwi\u0105zanego z faktur\u0105 wys\u0142anego przez Dostawc\u0119 us\u0142ug w terminie okre\u015blonym w tej wiadomo\u015bci.\n\nElektroniczne faktury pozostaj\u0105 dost\u0119pne na osobistej stronie Klienta przez co najmniej okres wymagany przez obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa, w tym przez w\u0119giersk\u0105 ustaw\u0119 o VAT oraz ustaw\u0119 o rachunkowo\u015bci.\n\nElektroniczna faktura wystawiona przez Dostawc\u0119 us\u0142ug jest dokumentem ksi\u0119gowym wydanym elektronicznie, kt\u00f3ry w pe\u0142ni spe\u0142nia wymogi prawa ksi\u0119gowego i VAT oraz nadaje si\u0119 do identyfikacji administracji podatkowej.\n\nElektroniczne faktury musz\u0105 by\u0107 przechowywane elektronicznie zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cym prawem. Oryginalna faktura elektroniczna, jako dokument ksi\u0119gowy wydany elektronicznie, stanowi autentyczny dow\u00f3d istnienia praw i obowi\u0105zk\u00f3w zwi\u0105zanych z opodatkowaniem.\n\nW zwi\u0105zku z tym ka\u017cdy Klient sk\u0142adaj\u0105cy zam\u00f3wienie elektronicznie i pragn\u0105cy otrzyma\u0107 produkt w dostawie, niezale\u017cnie od tego, czy do punktu odbioru, czy dostawy do domu, w ka\u017cdym przypadku otrzyma elektroniczn\u0105 faktur\u0119 dotycz\u0105c\u0105 zam\u00f3wienia, jak opisano powy\u017cej.\n\nElektroniczne faktury wystawione w ten spos\u00f3b spe\u0142niaj\u0105 wymagania na\u0142o\u017cone w ustawie CXXVII z 2007 roku o podatku od warto\u015bci dodanej, rozporz\u0105dzenie nr 23\/2014 (VI.30.) ministra gospodarki narodowej i inne regulacje prawne stosuj\u0105ce si\u0119 do elektronicznych faktur.\n\nKlienci, kt\u00f3rzy wybieraj\u0105 osobisty odbi\u00f3r podczas procesu zamawiania online, otrzymaj\u0105 faktur\u0119 papierow\u0105 od sprzedawcy w siedzibie zarejestrowanej. Gdy osobisty odbi\u00f3r ma miejsce w miejscu innym ni\u017c siedziba zarejestrowana, faktura zostanie wys\u0142ana do Klienta poczt\u0105.\n\n <\/strong>\n\n7. PRAWO DO WYCOFANIA<\/strong>\n\nPostanowienia tego Rozdzia\u0142u maj\u0105 zastosowanie wy\u0142\u0105cznie do os\u00f3b fizycznych dzia\u0142aj\u0105cych poza zakresem swojej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, zawodowej lub dzia\u0142alno\u015bci przedsi\u0119biorczej, kt\u00f3re nabywaj\u0105, zamawiaj\u0105, otrzymuj\u0105, u\u017cywaj\u0105 lub korzystaj\u0105 z towar\u00f3w, lub kt\u00f3re s\u0105 odbiorcami komunikacji handlowej lub ofert dotycz\u0105cych towar\u00f3w (dalej: \u201eKonsument\u201d).\n\nW przypadku umowy sprzeda\u017cy towaru, Konsument ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy bez podawania przyczyny w ci\u0105gu czternastu (14) dni od dnia, w kt\u00f3rym Konsument lub osoba trzecia inna ni\u017c przewo\u017anik i wskazana przez Konsumenta przejmuje fizyczne posiadanie:\n
    \n \t
  1. towaru;<\/li>\n \t
  2. w przypadku dostarczenia wielu produkt\u00f3w osobno, ostatniego produktu;<\/li>\n \t
  3. w przypadku produktu sk\u0142adaj\u0105cego si\u0119 z wielu partii lub sztuk, ostatniej partii lub sztuki;<\/li>\n \t
  4. w przypadku regularnej dostawy produkt\u00f3w w okre\u015blonym okresie, pierwszej dostawy.<\/li>\n<\/ol>\n\nKonsument mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c skorzysta\u0107 z prawa do odst\u0105pienia od umowy w okresie pomi\u0119dzy dat\u0105 zawarcia umowy a dat\u0105 odbioru produktu.\n\nW przypadku umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug, Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 z prawa do odst\u0105pienia w ci\u0105gu czternastu dni od daty zawarcia umowy.\n\nKonsument nie ma prawa odst\u0105pi\u0107 od umowy w odniesieniu do towaru zapiecz\u0119towanego, je\u017celi po dostawie Konsument otworzy\u0142 opakowanie lub uszkodzi\u0142 etykiet\u0119.\n\n7.1. Procedura korzystania z prawa do odst\u0105pienia<\/strong>\n\n7.1.1. Je\u015bli Konsument chce skorzysta\u0107 z prawa do odst\u0105pienia od umowy, powinien przekaza\u0107 jednoznaczn\u0105 informacj\u0119 wskazuj\u0105c\u0105 jego decyzj\u0119 o odst\u0105pieniu od umowy dostawcy us\u0142ug, na przyk\u0142ad poczt\u0105 lub elektronicznie, korzystaj\u0105c z danych kontaktowych podanych na pocz\u0105tku tych Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w Umowy.\n\nW tym celu Konsument mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c skorzysta\u0107 z wzoru formularza odst\u0105pienia dost\u0119pnego na Stronie internetowej.\n\nKonsument wykonuje prawo do odst\u0105pienia w obowi\u0105zuj\u0105cym terminie, je\u015bli o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu zostanie wys\u0142ane do dostawcy us\u0142ug przed up\u0142ywem powy\u017cszego okresu.\n\n7.1.2. Na Konsumencie spoczywa obowi\u0105zek udowodnienia, \u017ce prawo do odst\u0105pienia zosta\u0142o wykonane zgodnie z postanowieniami tej sekcji.\n\n7.1.3. W ka\u017cdym przypadku dostawca us\u0142ug potwierdzi niezw\u0142ocznie drog\u0105 e-mailow\u0105 otrzymanie o\u015bwiadczenia Konsumenta o odst\u0105pieniu.\n\n7.1.4. Gdy odst\u0105pienie jest przekazywane na pi\u015bmie, uznaje si\u0119 je za wykonane w terminie, je\u015bli Konsument wy\u015ble odpowiednie o\u015bwiadczenie do dostawcy us\u0142ug w ci\u0105gu 14 dni kalendarzowych, \u0142\u0105cznie z 14. dniem kalendarzowym.\n\n7.1.5. Gdy powiadomienie jest wysy\u0142ane poczt\u0105, dostawca us\u0142ug we\u017amie pod uwag\u0119 dat\u0119 nadania przy okre\u015blaniu zgodno\u015bci z terminem. Gdy powiadomienie jest przesy\u0142ane e-mailem lub faksem, we\u017amie si\u0119 pod uwag\u0119 czas wys\u0142ania e-maila lub faksu.\n\nZaleca si\u0119, aby Konsument wysy\u0142a\u0142 jakiekolwiek powiadomienia pocztowe przesy\u0142k\u0105 polecon\u0105, aby mo\u017cna by\u0142o wiarygodnie udowodni\u0107 dat\u0119 nadania.\n\n7.1.6. Gdy Konsument odst\u0119puje od umowy, powinien zwr\u00f3ci\u0107 zam\u00f3wiony produkt do wskazanego poni\u017cej punktu zbiorczego bez zb\u0119dnej zw\u0142oki i w ka\u017cdym razie nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym Konsument przekaza\u0142 odst\u0105pienie:\n\nPunkt zbiorczy: \u201eTokaj-H\u00e9tsz\u0151l\u0151\u201d Sz\u0151l\u0151termeszt\u00e9si \u00e9s Bor\u00e1szati Z\u00e1rtk\u00f6r\u0171en M\u0171k\u00f6d\u0151 R\u00e9szv\u00e9nyt\u00e1rsas\u00e1g, 3910 Tokaj, Bajcsy-Zsilinszky utca 19-21, W\u0119gry.\n\nDostawca us\u0142ug ma prawo jednostronnie wyznaczy\u0107 dodatkowe punkty zbiorcze opr\u00f3cz powy\u017cszego punktu zbiorczego. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje w tej kwestii s\u0105 na bie\u017c\u0105co dost\u0119pne na Stronie internetowej dostawcy us\u0142ug.\n\nDostawca us\u0142ug ma r\u00f3wnie\u017c prawo jednostronnie okre\u015bli\u0107, w kt\u00f3rych punktach zbiorczych poszczeg\u00f3lne kategorie produkt\u00f3w, w tym mi\u0119dzy innymi paczki ponadgabarytowe i ma\u0142e paczki, mog\u0105 by\u0107 lub nie mog\u0105 by\u0107 zwracane.\n\nNiniejsze postanowienie nie wp\u0142ywa na ustawowe prawo Konsumenta do odst\u0105pienia. W zwi\u0105zku z tym, dostawca us\u0142ug przez ca\u0142y czas b\u0119dzie utrzymywa\u0142 co najmniej jeden punkt zbiorczy, do kt\u00f3rego mo\u017cna zwraca\u0107 produkty sprzedawane przez niego i obj\u0119te odst\u0105pieniem inicjowanym przez Konsumenta.\n\n7.1.7. Termin uznaje si\u0119 za dotrzymany, je\u015bli Konsument wy\u015ble produkt, w tym poprzez nadanie go lub przekazanie kurierowi zorganizowanemu przez Konsumenta, przed up\u0142ywem 14-dniowego okresu.\n\n7.1.8. Bezpo\u015bredni koszt zwrotu produktu dostawcy us\u0142ug ponosi Konsument, chyba \u017ce dostawca us\u0142ug zgodzi\u0142 si\u0119 ponie\u015b\u0107 takie koszty.\n\nNa \u017cyczenie Konsumenta dostawca us\u0142ug mo\u017ce zorganizowa\u0107 przesy\u0142k\u0119 zwrotn\u0105. Koszt przesy\u0142ki zwrotnej zorganizowanej przez dostawc\u0119 us\u0142ug poniesie jednak\u017ce Konsument.\n\nW takim przypadku dostawca us\u0142ug nie ponosi kosztu przesy\u0142ki zwrotnej, a jedynie wspiera Konsumenta w zorganizowaniu transportu zwrotnego.\n\nPro\u015bby o t\u0119 us\u0142ug\u0119 mo\u017cna zg\u0142asza\u0107 do obs\u0142ugi klienckiej dostawcy us\u0142ug.\n\n7.1.9. Dostawca us\u0142ug nie mo\u017ce przyj\u0105\u0107 paczek zwracanych w systemie za pobraniem.\n\nPoza kosztem zwrotu produktu, Konsument nie poniesie \u017cadnych dodatkowych koszt\u00f3w zwi\u0105zanych z odst\u0105pieniem.\n\n7.1.10. Je\u015bli Konsument odst\u0105pi od umowy, dostawca us\u0142ug zwr\u00f3ci wszystkie p\u0142atno\u015bci otrzymane od Konsumenta bez zb\u0119dnej zw\u0142oki i w ka\u017cdym razie nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym dostawca us\u0142ug otrzyma\u0142 o\u015bwiadczenie Konsumenta o odst\u0105pieniu.\n\nTaki zwrot obejmuje koszt dostawy zap\u0142acony przez Konsumenta, z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wyboru przez Konsumenta rodzaju dostawy innego ni\u017c najta\u0144sza standardowa dostawa oferowana przez dostawc\u0119 us\u0142ug.\n\nDostawca us\u0142ug mo\u017ce wstrzyma\u0107 zwrot, dop\u00f3ki nie otrzyma produktu z powrotem lub Konsument nie dostarczy wiarygodnego dowodu, \u017ce produkt zosta\u0142 zwr\u00f3cony, w zale\u017cno\u015bci od tego, co nast\u0105pi wcze\u015bniej.\n\n7.1.11. Dostawca us\u0142ug dokona zwrotu przy u\u017cyciu tego samego \u015brodka p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3rego Konsument u\u017cy\u0142 do pierwotnej transakcji, chyba \u017ce Konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na co\u015b innego. W ka\u017cdym razie Konsument nie poniesie \u017cadnych op\u0142at w zwi\u0105zku z takim zwrotem.\n\n7.1.12. Konsument ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za wszelkie obni\u017cone warto\u015bci produktu tylko wtedy, gdy takie obni\u017cone warto\u015bci wynikaj\u0105 z post\u0119powania wykraczaj\u0105cego poza to, co konieczne do ustalenia charakteru i cech produktu.\n\n7.1.13. Je\u015bli w przypadku umowy dotycz\u0105cej \u015bwiadczenia us\u0142ug Konsument wykonuje prawo do odst\u0105pienia po rozpocz\u0119ciu wykonania po zawarciu umowy, Konsument zobowi\u0105zany jest zap\u0142aci\u0107 dostawcy us\u0142ug rozs\u0105dne koszty poniesione w zwi\u0105zku z ju\u017c \u015bwiadczonym wykonaniem.\n\n7.1.14. Dostawca us\u0142ug mo\u017ce ubiega\u0107 si\u0119 o odszkodowanie za wszelkie obni\u017cone warto\u015bci wynikaj\u0105ce z u\u017cycia przekraczaj\u0105cego to, co konieczne do ustalenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu, jak r\u00f3wnie\u017c o rozs\u0105dne koszty, gdy wykonanie umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 na wyra\u017an\u0105 pro\u015bb\u0119 Konsumenta przed up\u0142ywem okresu odst\u0105pienia, a Konsument nast\u0119pnie wykonuje prawo do odst\u0105pienia.\n\n <\/strong>\n\n8. GWARANCJA<\/b>\n\n8.1. Gwarancja ustawowa<\/strong>\n\n8.1.1. Us\u0142ugodawca jest zobowi\u0105zany do przestrzegania ustawowych obowi\u0105zk\u00f3w gwarancyjnych w odniesieniu do swoich produkt\u00f3w zgodnie z W\u0119gierskim Kodeksem Cywilnym oraz Rozporz\u0105dzeniem Rz\u0105du Nr 151\/2003 (IX.22.). W trakcie okresu gwarancyjnego Us\u0142ugodawca zostaje zwolniony z odpowiedzialno\u015bci jedynie wtedy, gdy udowodni, \u017ce wada wynika\u0142a z niew\u0142a\u015bciwego u\u017cytkowania produktu.\n\n\n9. GWARANCJA NA WADLIWE WYKONANIE<\/b>\n\n9.1. Gwarancja ustawowa na wady<\/strong>\n\n9.1.1. W przypadku wadliwego wykonania przez Us\u0142ugodawc\u0119, Klient mo\u017ce zg\u0142asza\u0107 roszczenia z tytu\u0142u gwarancji ustawowej przeciwko Us\u0142ugodawcy.\n\nW przypadku umowy konsumenckiej Klient mo\u017ce zg\u0142asza\u0107 roszczenia z tytu\u0142u gwarancji ustawowej w okresie przedawnienia wynosz\u0105cym 2 lata od daty odbioru w odniesieniu do wad produkt\u00f3w, kt\u00f3re istnia\u0142y w momencie dostawy produktu.\n\nPo up\u0142ywie dwuletniego okresu przedawnienia Klient nie mo\u017ce ju\u017c dochodzi\u0107 roszcze\u0144 z tytu\u0142u gwarancji ustawowej.\n\n9.1.2. W przypadku um\u00f3w zawartych z osobami, kt\u00f3re nie s\u0105 konsumentami, strona uprawniona mo\u017ce zg\u0142asza\u0107 roszczenia z tytu\u0142u gwarancji ustawowej w okresie przedawnienia wynosz\u0105cym 1 rok od daty odbioru.\n\n10. ODPOWIEDZIALNO\u015a\u0106<\/b>\n\n10.1.<\/strong>\n\nInformacje zamieszczone na Stronie internetowej zosta\u0142y opublikowane w dobrej wierze; jednak s\u0105 one udost\u0119pniane wy\u0142\u0105cznie w celach informacyjnych, a Us\u0142ugodawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za ich dok\u0142adno\u015b\u0107 lub kompletno\u015b\u0107.\n\n10.2.<\/strong>\n\nKlient korzysta ze Strony internetowej wy\u0142\u0105cznie na w\u0142asne ryzyko i przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce Us\u0142ugodawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za szkody maj\u0105tkowe ani niemaj\u0105tkowe powsta\u0142e w wyniku korzystania ze Strony internetowej, z wyj\u0105tkiem odpowiedzialno\u015bci wynikaj\u0105cej z dzia\u0142ania umy\u015blnego, ra\u017c\u0105cego niedbalstwa lub przest\u0119pstw, b\u0105d\u017a odpowiedzialno\u015bci za naruszenie umowy prowadz\u0105ce do \u015bmierci, obra\u017ce\u0144 cia\u0142a lub szk\u00f3d na zdrowiu.\n\n10.3.<\/strong>\n\nDostawca us\u0142ugi wy\u0142\u0105cza wszelk\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za zachowanie u\u017cytkownik\u00f3w strony internetowej. Klient ponosi pe\u0142n\u0105 i wy\u0142\u0105czn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za w\u0142asne zachowanie.\n\nW takich przypadkach Dostawca us\u0142ugi b\u0119dzie w pe\u0142ni wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 z w\u0142a\u015bciwymi organami w celu zbadania narusze\u0144.\n\n <\/strong>\n\n11. <\/b>WDRA\u017bANIE I ROZWI\u0104ZANIE SPOR\u00d3W<\/strong>\n\n11.1. Rozpatrywanie reklamacji<\/strong>\n\nKlient mo\u017ce sk\u0142ada\u0107 reklamacje konsumenckie dotycz\u0105ce produkt\u00f3w lub dzia\u0142alno\u015bci Dostawcy us\u0142ugi w siedzibie zarejestrowanej Dostawcy us\u0142ugi.\n\nZgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cym prawem, ustne reklamacje sk\u0142adane w sklepie powinny by\u0107 natychmiast badane przez Dostawc\u0119 us\u0142ugi i usuwane, tam gdzie to mo\u017cliwe i dozwolone przez charakter reklamacji.\n\nJe\u017celi Klient nie zgadza si\u0119 z sposobem rozpatrzenia reklamacji lub natychmiastowe zbadanie reklamacji nie jest mo\u017cliwe, Dostawca us\u0142ugi niezw\u0142ocznie sporz\u0105dzi pisemny protok\u00f3\u0142 reklamacji oraz swoje stanowisko w tej sprawie i:\n