{"id":718,"date":"2021-01-19T14:19:20","date_gmt":"2021-01-19T14:19:20","guid":{"rendered":"https:\/\/tokajhetszolo.com\/?page_id=718"},"modified":"2026-06-02T09:41:30","modified_gmt":"2026-06-02T09:41:30","slug":"legal-notice","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tokajhetszolo.com\/fr\/legal-notice\/","title":{"rendered":"General Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Szolg\u00e1ltat\u00f3 Adatai<\/strong><\/p>

N\u00e9v:<\/strong> “Tokaj-H\u00e9tsz\u0151l\u0151” Sz\u0151l\u0151termeszt\u00e9si \u00e9s Bor\u00e1szati Z\u00e1rtk\u00f6r\u0171en M\u0171k\u00f6d\u0151 R\u00e9szv\u00e9nyt\u00e1rsas\u00e1g<\/strong><\/p>

Sz\u00e9khely \u00e9s levelez\u00e9si c\u00edm:<\/strong> 3910 Tokaj, Bajcsy-Zsilinszky utca 19-21.<\/strong><\/p>

\u00dcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat:<\/strong> 3910 Tokaj, Bajcsy-Zsilinszky utca 19-21.<\/p>

Telefonsz\u00e1ma: +36-47-352-009<\/strong><\/p>

E-mail c\u00edm: tokaj@hetszolo.hu<\/strong><\/p>

C\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1m:<\/strong> 05-10-000063<\/strong><\/p>

Bejegyz\u0151 b\u00edr\u00f3s\u00e1g megnevez\u00e9se:<\/strong> Miskolci T\u00f6rv\u00e9nysz\u00e9k, mint C\u00e9gb\u00edr\u00f3s\u00e1g<\/p>

Ad\u00f3sz\u00e1m:<\/strong> 10704444-2-05<\/strong><\/p>


1. \u00c1LTAL\u00c1NOS TUDNIVAL\u00d3K, A FELEK K\u00d6Z\u00d6TTI SZERZ\u0150D\u00c9S L\u00c9TREJ\u00d6TTE<\/strong><\/p>

1.1.<\/strong><\/p>

A jelen \u00c1SZF hat\u00e1lya kiterjed a Magyarorsz\u00e1g ter\u00fclet\u00e9n ny\u00fajtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolg\u00e1ltat\u00e1sra, amely a http:\/\/tokajhetszolo.com\/ weboldalon (a tov\u00e1bbiakban: Weboldal) tal\u00e1lhat\u00f3 elektronikus \u00e1ruh\u00e1zon (a tov\u00e1bbiakban: Online \u00e1ruh\u00e1z) kereszt\u00fcl t\u00f6rt\u00e9nik. Tov\u00e1bb\u00e1 jelen \u00c1SZF hat\u00e1lya kiterjed minden olyan kereskedelmi \u00fcgyletre Magyarorsz\u00e1g ter\u00fclet\u00e9n, amely jelen szerz\u0151d\u00e9sben meghat\u00e1rozott Felek k\u00f6z\u00f6tt j\u00f6n l\u00e9tre. Az Online \u00e1ruh\u00e1zban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st az elektronikus kereskedelmi szolg\u00e1ltat\u00e1sok, az inform\u00e1ci\u00f3s t\u00e1rsadalommal \u00f6sszef\u00fcgg\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1sok egyes k\u00e9rd\u00e9seir\u0151l sz\u00f3l\u00f3 2001. \u00e9vi CVIII. t\u00f6rv\u00e9ny (“Elkertv.”) szab\u00e1lyozza.<\/p>

1.2. <\/strong><\/p>

Az Online \u00e1ruh\u00e1zban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s elektronikus \u00faton leadott megrendel\u00e9ssel lehets\u00e9ges, a jelen \u00c1SZF-ben meghat\u00e1rozott m\u00f3don.<\/p>

1.3.<\/strong>\u00a0<\/p>

Az Online \u00e1ruh\u00e1z szolg\u00e1ltat\u00e1sainak jelent\u0151s r\u00e9sze el\u00e9rhet\u0151 minden felhaszn\u00e1l\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra, regisztr\u00e1ci\u00f3 n\u00e9lk\u00fcl is. Egyes szolg\u00e1ltat\u00e1sok azonban regisztr\u00e1ci\u00f3hoz (majd bel\u00e9p\u00e9shez) k\u00f6t\u00f6ttek, melyre az \u00c1SZF-ben r\u00f6gz\u00edtetteknek megfelel\u0151en b\u00e1rki jogosult.<\/p>

1.4.<\/strong><\/p>

A megrendel\u00e9s lead\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en a szerz\u0151d\u00e9s, annak teljes\u00edt\u00e9s\u00e9ig szabadon \u00e9s k\u00f6vetkezm\u00e9ny n\u00e9lk\u00fcl m\u00f3dos\u00edthat\u00f3, illetve lemondhat\u00f3. Erre telefonon \u00e9s elektronikus lev\u00e9lben van lehet\u0151s\u00e9g. A Felek k\u00f6z\u00f6tt az \u00e1ru megv\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1val magyar nyelven l\u00e9trej\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s \u00edr\u00e1sba foglalt szerz\u0151d\u00e9snek min\u0151s\u00fcl, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 azt iktatja, \u00e9s annak l\u00e9trej\u00f6tt\u00e9t k\u00f6vet\u0151 5 \u00e9vig \u0151rzi, ut\u00f3lag hozz\u00e1f\u00e9rhet\u0151.<\/p>

1.5.<\/strong>\u00a0<\/p>

A szerz\u0151d\u00e9s nyelve magyar.<\/p>

1.6.<\/strong><\/p>

A Szolg\u00e1ltat\u00f3 semmilyen magatart\u00e1si k\u00f3dex rendelkez\u00e9seinek nem veti al\u00e1 mag\u00e1t.<\/p>

1.7.\u00a0<\/strong><\/p>

\u00dcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat: <\/strong>Tokaj-H\u00e9tsz\u0151l\u0151 Zrt.<\/p>

\u00dcgyf\u00e9lszolg\u00e1lati iroda helye:<\/strong> 3910 Tokaj, Bajcsy-Zsilinszky utca 19-21.<\/p>

Az \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat c\u00edm\u00e9n szem\u00e9lyes \u00fcgyf\u00e9lfogad\u00e1sra nincs lehet\u0151s\u00e9g. Az \u00dcgyf\u00e9l kiz\u00e1r\u00f3lag emailben vagy telefonon tudja felvenni a kapcsolatot az \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lattal.<\/p>

Telefonos \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat h\u00edvhat\u00f3:\u00a0<\/strong>A mindenkor \u00e9rv\u00e9nyes nyitvatart\u00e1si id\u0151ben<\/p>

Telefon:\u00a0<\/strong>+36 47\u00a0352 009<\/p>

Internet c\u00edm:<\/strong> http:\/\/tokajhetszolo.com\/<\/p>

E-mail:<\/strong>tokaj@hetszolo.hu<\/p>

2. REGISZTR\u00c1CI\u00d3<\/strong><\/p>

2.1.\u00a0<\/strong><\/p>

A Regisztr\u00e1ci\u00f3ra a F\u0151oldalon tal\u00e1lhat\u00f3 Regisztr\u00e1ci\u00f3 men\u00fcpont alatt, az ott tal\u00e1lhat\u00f3 adatlap kit\u00f6lt\u00e9s\u00e9vel, vagy a fizet\u00e9si folyamatba be\u00e1gyazva ker\u00fclhet sor. A Regisztr\u00e1ci\u00f3 men\u00fcpont alatt egy val\u00f3s e-mail c\u00edm, n\u00e9v \u00e9s egy v\u00e1lasztott jelsz\u00f3 megad\u00e1sa sz\u00fcks\u00e9ges. Az adatok megad\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en a Regisztr\u00e1ci\u00f3 l\u00e9trej\u00f6n, amir\u0151l a megadott e-mail c\u00edmre visszaigazol\u00f3 \u00fczenetet k\u00fcld\u00fcnk. Amennyiben az \u00dcgyf\u00e9l a Kos\u00e1r oldalr\u00f3l v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si \u00e9s fizet\u00e9si sz\u00e1nd\u00e9kkal tov\u00e1bbl\u00e9p, abban az esetben a Regisztr\u00e1ci\u00f3 egyszer\u0171s\u00edtett m\u00f3don, csak egy val\u00f3s e-mail c\u00edm megad\u00e1s\u00e1val is v\u00e9grehajthat\u00f3. Az \u00dcgyf\u00e9l r\u00e9sz\u00e9re a megadott e-mail c\u00edmre ebben az esetben visszaigazol\u00f3 \u00fczenetet k\u00fcld\u00fcnk. ami tartalmaz egy jelsz\u00f3 be\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1ra szolg\u00e1l\u00f3 hivatkoz\u00e1st is. Az \u00dcgyf\u00e9l a Weboldalon t\u00f6rt\u00e9n\u0151 regisztr\u00e1ci\u00f3j\u00e1val kijelenti, hogy jelen \u00c1SZF, \u00e9s a Weboldalon k\u00f6zz\u00e9tett Adatv\u00e9delmi nyilatkozat felt\u00e9teleit megismerte \u00e9s elfogadja, az Adatv\u00e9delmi nyilatkozatban foglalt adatkezel\u00e9sekhez hozz\u00e1j\u00e1rul.<\/p>

2.2.<\/strong>\u00a0<\/p>

A Szolg\u00e1ltat\u00f3t az \u00dcgyf\u00e9l \u00e1ltal t\u00e9vesen \u00e9s\/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethet\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00e9sedelem\u00e9rt, illetve egy\u00e9b probl\u00e9m\u00e1\u00e9rt, hib\u00e1\u00e9rt semminem\u0171 felel\u0151ss\u00e9g nem terheli. A Szolg\u00e1ltat\u00f3t nem terheli felel\u0151ss\u00e9g az abb\u00f3l ad\u00f3d\u00f3 k\u00e1rok\u00e9rt, ha az \u00dcgyf\u00e9l a jelszav\u00e1t elfelejti, vagy az illet\u00e9ktelenek sz\u00e1m\u00e1ra b\u00e1rmely nem a Szolg\u00e1ltat\u00f3nak felr\u00f3hat\u00f3 okb\u00f3l hozz\u00e1f\u00e9rhet\u0151v\u00e9 v\u00e1lik. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 minden regisztr\u00e1ci\u00f3t egy \u00f6n\u00e1ll\u00f3 szem\u00e9lyk\u00e9nt kezel. A kor\u00e1bban r\u00f6gz\u00edtett adatok megv\u00e1ltoztat\u00e1s\u00e1ra bejelentkez\u00e9s ut\u00e1n, a Szem\u00e9lyes be\u00e1ll\u00edt\u00e1sok linkre kattint\u00e1st k\u00f6vet\u0151en el\u00e9rhet\u0151 Szem\u00e9lyes adatok m\u00f3dos\u00edt\u00e1sa men\u00fcpontban van lehet\u0151s\u00e9g, amely az akt\u00edv megrendel\u00e9sek adatait is \u00e9rintheti. Szolg\u00e1ltat\u00f3t a regisztr\u00e1lt adatok \u00fcgyf\u00e9l \u00e1ltal t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megv\u00e1ltoztat\u00e1s\u00e1b\u00f3l ered\u0151 k\u00e1r\u00e9rt, hib\u00e1\u00e9rt semminem\u0171 felel\u0151ss\u00e9g nem terheli. \u00dcgyf\u00e9l az esetleges regisztr\u00e1ci\u00f3val kapcsolatos adatv\u00e1ltoz\u00e1sait k\u00f6teles a Szolg\u00e1ltat\u00f3nak bejelenteni, vagy pedig az adatm\u00f3dos\u00edt\u00e1sokat szem\u00e9lyes elv\u00e9gezni.<\/p>

2.3. Regisztr\u00e1ci\u00f3 t\u00f6rl\u00e9se<\/strong><\/p>

2.3.1. \u00dcgyf\u00e9l jogosult a regisztr\u00e1ci\u00f3j\u00e1t b\u00e1rmikor t\u00f6r\u00f6lni az \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latnak k\u00fcld\u00f6tt e-mail \u00fczenettel. Az \u00fczenet meg\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en a Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6teles halad\u00e9ktalanul gondoskodni a regisztr\u00e1ci\u00f3 t\u00f6rl\u00e9s\u00e9r\u0151l. Az \u00dcgyf\u00e9l felhaszn\u00e1l\u00f3i adatai a t\u00f6rl\u00e9st k\u00f6vet\u0151en azonnal elt\u00e1vol\u00edt\u00e1sra ker\u00fclnek a rendszerb\u0151l; ez azonban nem \u00e9rinti a m\u00e1r leadott rendel\u00e9sekhez kapcsol\u00f3d\u00f3 adatok \u00e9s dokumentumok meg\u0151rz\u00e9s\u00e9t, nem eredm\u00e9nyezi ezen adatok t\u00f6rl\u00e9s\u00e9t. Az elt\u00e1vol\u00edt\u00e1s ut\u00e1n az adatok vissza\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1ra t\u00f6bb\u00e9 nincs m\u00f3d.<\/p>

2.3.2. A felhaszn\u00e1l\u00f3i hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9si adatok (\u00edgy k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a jelsz\u00f3) titokban tart\u00e1s\u00e1\u00e9rt kiz\u00e1r\u00f3lag az \u00dcgyf\u00e9l a felel\u0151s. Amennyiben \u00dcgyf\u00e9l tudom\u00e1st szerez arr\u00f3l, hogy a regisztr\u00e1ci\u00f3 sor\u00e1n megadott jelszav\u00e1hoz jogosulatlan harmadik szem\u00e9ly hozz\u00e1juthatott, k\u00f6teles halad\u00e9ktalanul megv\u00e1ltoztatni jelszav\u00e1t, ha pedig felt\u00e9telezhet\u0151, hogy a harmadik szem\u00e9ly a jelsz\u00f3 haszn\u00e1lat\u00e1val b\u00e1rmilyen m\u00f3don vissza\u00e9l, k\u00f6teles egyidej\u0171leg \u00e9rtes\u00edteni a Szolg\u00e1ltat\u00f3t.<\/p>

2.3.3. \u00dcgyf\u00e9l v\u00e1llalja, hogy a regisztr\u00e1ci\u00f3 sor\u00e1n megadott szem\u00e9lyes adatokat sz\u00fcks\u00e9g szerint friss\u00edti annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy azok id\u0151szer\u0171ek, teljesek \u00e9s a val\u00f3s\u00e1gnak megfelel\u0151ek legyenek.\u00a0\u00dcgyf\u00e9l k\u00f6teles a szem\u00e9ly adatait folyamatosan friss\u00edteni \u00e9s adatv\u00e1ltoz\u00e1s eset\u00e9n azt a Szolg\u00e1lat\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re bejelenti, amennyiben az a teljes\u00edt\u00e9shez vagy egy\u00e9b jogos \u00e9rdek \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9hez sz\u00fcks\u00e9ges.<\/p>


3. MEGRENDEL\u00c9S<\/strong><\/p>

3.1.<\/strong><\/p>

A v\u00e1s\u00e1roland\u00f3 \u00e1ruk l\u00e9nyeges tulajdons\u00e1gait, jellemz\u0151it, az \u00e1ruk haszn\u00e1lat\u00e1ra vonatkoz\u00f3 utas\u00edt\u00e1sokat a konkr\u00e9t \u00e1rucikk inform\u00e1ci\u00f3s oldal\u00e1r\u00f3l lehet megismerni. Ha a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s el\u0151tt az \u00e1ruval kapcsolatban k\u00e9rd\u00e9se mer\u00fclne fel, \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latunk k\u00e9szs\u00e9ggel \u00e1ll rendelkez\u00e9s\u00e9re.<\/p>

3.2.<\/strong><\/p>

A v\u00e9tel\u00e1r mindig a kiv\u00e1lasztott term\u00e9k mellett felt\u00fcntetett \u00f6sszeg, amely ha nincs k\u00fcl\u00f6n jel\u00f6lve, az \u00e1ltal\u00e1nos forgalmi ad\u00f3t m\u00e1r tartalmazza. A term\u00e9kek v\u00e9tel\u00e1ra nem tartalmazza a kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t.<\/p>

3.3.\u00a0<\/strong><\/p>

A Weboldalr\u00f3l megrendelhet\u0151 term\u00e9kek \u00e1rai v\u00e1ltoztat\u00e1s\u00e1nak jog\u00e1t a Szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntartja azzal, hogy a m\u00f3dos\u00edt\u00e1s a Weboldalon val\u00f3 megjelen\u00e9ssel egyidej\u0171leg l\u00e9p hat\u00e1lyba. A m\u00f3dos\u00edt\u00e1s a m\u00e1r megrendelt term\u00e9kek v\u00e9tel\u00e1r\u00e1t kedvez\u0151tlen\u00fcl nem befoly\u00e1solja. Online bankk\u00e1rty\u00e1val t\u00f6rt\u00e9n\u0151 fizet\u00e9s kezdem\u00e9nyez\u00e9sekor, az elektronikus fizet\u00e9si \u00e9rtes\u00edt\u0151 kik\u00fcld\u00e9se \u00e9s a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tele k\u00f6zti id\u0151szakban bek\u00f6vetkezett \u00e1rcs\u00f6kken\u00e9s eset\u00e9n nem \u00e1ll m\u00f3dunkban p\u00e9nzt visszat\u00e9r\u00edteni. Az online fizet\u00e9si tranzakci\u00f3 biztons\u00e1gi ellen\u0151rz\u00e9se minim\u00e1lisan 24 \u00f3r\u00e1t vesz ig\u00e9nybe, a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tele csak ezt k\u00f6vet\u0151en lehets\u00e9ges.<\/p>

3.4.<\/strong><\/p>

Amennyiben a Szolg\u00e1ltat\u00f3 minden gondoss\u00e1ga ellen\u00e9re hib\u00e1s \u00e1r ker\u00fcl a Weboldal fel\u00fclet\u00e9re, k\u00fcl\u00f6n\u00f6s tekintettel a nyilv\u00e1nval\u00f3an t\u00e9ves, pl. a term\u00e9k k\u00f6zismert, \u00e1ltal\u00e1nosan elfogadott vagy becs\u00fclt \u00e1r\u00e1t\u00f3l jelent\u0151sen elt\u00e9r\u0151, ide \u00e9rtve a felt\u0171n\u0151 \u00e9rt\u00e9kar\u00e1nytalans\u00e1got is, valamint esetleg rendszerhiba miatt megjelen\u0151 “0” Ft-os vagy “1” Ft-os \u00e1rra, akkor a Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem k\u00f6teles a term\u00e9ket hib\u00e1s \u00e1ron sz\u00e1ll\u00edtani, hanem felaj\u00e1nlhatja a helyes \u00e1ron t\u00f6rt\u00e9n\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1st, amelynek ismeret\u00e9ben az \u00dcgyf\u00e9l el\u00e1llhat v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si sz\u00e1nd\u00e9k\u00e1t\u00f3l.\u00a0\u00dcgyfelet ezen el\u00e1ll\u00e1si jog indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcl megilleti.<\/p>

3.5.<\/strong><\/p>

A megrendel\u00e9st a Szolg\u00e1ltat\u00f3 Weboldal\u00e1n kereszt\u00fcl csak regisztr\u00e1lt \u00dcgyf\u00e9lt\u0151l \u00e9s csak akkor fogadja el, ha az \u00dcgyf\u00e9l a megrendel\u00e9shez sz\u00fcks\u00e9ges valamennyi mez\u0151t marad\u00e9ktalanul kit\u00f6lti. Ha az \u00dcgyf\u00e9l valamely mez\u0151t hib\u00e1san vagy hi\u00e1nyosan t\u00f6lt ki, hiba\u00fczenetet kap a Szolg\u00e1ltat\u00f3t\u00f3l. A Szolg\u00e1ltat\u00f3t az \u00dcgyf\u00e9l \u00e1ltal t\u00e9vesen \u00e9s\/vagy pontatlanul megadott rendel\u00e9si adatokra visszavezethet\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00e9sedelem\u00e9rt, illetve egy\u00e9b probl\u00e9m\u00e1\u00e9rt, hib\u00e1\u00e9rt semminem\u0171 felel\u0151ss\u00e9g nem terheli. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 egyes term\u00e9keit kiz\u00e1r\u00f3lag 18. \u00e9let\u00e9v\u00fcket bet\u00f6lt\u00f6tt, nagykor\u00fa szem\u00e9lyek rendelhetik meg.<\/p>

Megrendel\u00e9s felad\u00e1s\u00e1ra az Online \u00e1ruh\u00e1zban a regisztr\u00e1ci\u00f3t k\u00f6vet\u0151 bejelentkez\u00e9s, majd a Kos\u00e1r haszn\u00e1lat\u00e1val van lehet\u0151s\u00e9g. Az \u00dcgyf\u00e9l a kiv\u00e1lasztott term\u00e9keket az egyes term\u00e9kekre kattint\u00e1st k\u00f6vet\u0151en megjelen\u0151, a term\u00e9k r\u00e9szletes adatait ismertet\u0151 oldalon tal\u00e1lhat\u00f3 \u201eKos\u00e1rba\u201d gomb haszn\u00e1lat\u00e1val teheti Kosar\u00e1ba. A Kos\u00e1r tartalm\u00e1t megtekinteni, m\u00f3dos\u00edtani a Weboldal jobb oldal\u00e1n tal\u00e1lhat\u00f3 kos\u00e1r ikonra kattint\u00e1st k\u00f6vet\u0151en van lehet\u0151s\u00e9g, ahol megadhat\u00f3 az egyes term\u00e9kek k\u00edv\u00e1nt mennyis\u00e9ge, illetve a Kos\u00e1r tartalma t\u00f6r\u00f6lhet\u0151 (\u201eKos\u00e1r ki\u00fcr\u00edt\u00e9se\u201d). Amennyiben az \u00dcgyf\u00e9l a Kos\u00e1r tartalm\u00e1t v\u00e9gleges\u00edtette, a \u201eTov\u00e1bb az \u00e1tv\u00e9teli m\u00f3dokhoz\u201d feliratra kattintva a megjelen\u0151 fel\u00fcleten be kell jelentkeznie a Weboldalra vagy regisztr\u00e1lnia kell, hogy megrendel\u00e9s\u00e9t leadhassa. Ezt k\u00f6vet\u0151en v\u00e1lasztani tud az \u00e1tv\u00e9teli m\u00f3dok k\u00f6z\u00fcl illetve meg tudja adni a sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si \u00e9s sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si adatokat. Ha minden sz\u00fcks\u00e9ges adatot megadott \u00e9s kiv\u00e1lasztotta az \u00e1tv\u00e9teli m\u00f3dot, akkor a \u201eTov\u00e1bb a fizet\u00e9si m\u00f3dokhoz\u201d gombra kattintva v\u00e1lasztani tud, hogy hogyan k\u00edv\u00e1nja kiegyenl\u00edteni a megrendel\u00e9s\u00e9nek v\u00e9g\u00f6sszeg\u00e9t. Ha v\u00e1lasztott a fizet\u00e9si m\u00f3dok k\u00f6z\u00fcl, akkor a \u201eTov\u00e1bb az adatok ellen\u0151rz\u00e9s\u00e9hez\u201d gombra kattintva egy \u00f6sszegz\u0151 oldalon ellen\u0151rizheti a megrendel\u00e9s felad\u00e1sa el\u0151tt rendel\u00e9se adatait, m\u00f3dos\u00edthatja a sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si \u00e9s sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si c\u00edmet, kiv\u00e1laszthatja a fizet\u00e9s \u00e9s a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s m\u00f3dj\u00e1t, valamint megjegyz\u00e9st f\u0171zhet megrendel\u00e9s\u00e9hez.\u00a0<\/p>

A megrendel\u00e9s felad\u00e1s\u00e1ra, az aj\u00e1nlat elk\u00fcld\u00e9s\u00e9re \u201eMegrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9se\u201d feliratra kattint\u00e1st k\u00f6vet\u0151en ker\u00fcl sor. A rendel\u00e9s lead\u00e1sa teh\u00e1t a \u201eMegrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9se\u201d gombra kattint\u00e1ssal t\u00f6rt\u00e9nik, ami az \u00dcgyf\u00e9l r\u00e9sz\u00e9re fizet\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9get keletkeztet.<\/p>

3.6.\u00a0<\/strong><\/p>

A Honlapon megjelen\u00edtett term\u00e9kek v\u00e9tel\u00e1ra az \u00e1ltal\u00e1nos forgalmi ad\u00f3t \u00e9s egy\u00e9b k\u00f6zterheket is tartalmaz\u00f3 m\u00f3don (brutt\u00f3ban) van felt\u00fcntetve.\u00a0<\/p>

A term\u00e9kek mellett felt\u00fcntetett v\u00e9tel\u00e1r nem tartalmazza a kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t. K\u00fcl\u00f6n csomagol\u00e1si k\u00f6lts\u00e9g azonban nem ker\u00fcl felsz\u00e1m\u00edt\u00e1sra.<\/p>

A term\u00e9kek \u00e1ra magyar forintban (Ft) ker\u00fcl felt\u00fcntet\u00e9sre.<\/p>


4. ADATBEVITELI HIB\u00c1K JAV\u00cdT\u00c1SA<\/strong><\/p>

4.1.<\/strong><\/p>

Az \u00dcgyf\u00e9lnek a rendel\u00e9s b\u00e1rmely szakasz\u00e1ban \u00e9s a megrendel\u00e9s Szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re val\u00f3 elk\u00fcld\u00e9s\u00e9ig a Web\u00e1ruh\u00e1zban b\u00e1rmikor lehet\u0151s\u00e9ge van az adatbeviteli hib\u00e1k jav\u00edt\u00e1s\u00e1ra a megrendel\u00e9si fel\u00fcleten (pl. term\u00e9k t\u00f6rl\u00e9se a kos\u00e1rb\u00f3l a \u201eT\u00f6rl\u00e9s\u201d feliratra kattintva).<\/p>

\u00a0<\/strong><\/p>

5. AJ\u00c1NLATI K\u00d6T\u00d6TTS\u00c9G, VISSZAIGAZOL\u00c1S<\/strong><\/p>

5.1.<\/strong><\/p>

Az \u00dcgyf\u00e9l \u00e1ltal elk\u00fcld\u00f6tt aj\u00e1nlat (megrendel\u00e9s) meg\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t a Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl, automatikus visszaigazol\u00f3 e-mail \u00fatj\u00e1n legk\u00e9s\u0151bb 48 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcl visszaigazolja az \u00dcgyf\u00e9l r\u00e9sz\u00e9re, mely visszaigazol\u00f3 e-mail tartalmazza az \u00dcgyf\u00e9l \u00e1ltal a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s, vagy a regisztr\u00e1ci\u00f3 sor\u00e1n megadott adatokat (pl. sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si \u00e9s sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si inform\u00e1ci\u00f3k), a rendel\u00e9s azonos\u00edt\u00f3j\u00e1t, a rendel\u00e9s d\u00e1tum\u00e1t, a megrendelt term\u00e9khez tartoz\u00f3 elemek felsorol\u00e1s\u00e1t, mennyis\u00e9g\u00e9t, a term\u00e9k \u00e1r\u00e1t, sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9get \u00e9s a fizetend\u0151 v\u00e9g\u00f6sszeget. Ez a visszaigazol\u00f3 e-mail kiz\u00e1r\u00f3lag t\u00e1j\u00e9koztatja az \u00dcgyfelet arr\u00f3l, hogy a megrendel\u00e9se a Szolg\u00e1ltat\u00f3hoz meg\u00e9rkezett.\u00a0<\/p>

5.2.<\/strong><\/p>

E visszaigazol\u00f3 e-mail a Szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00e9sz\u00e9r\u0151l az \u00dcgyf\u00e9l \u00e1ltal tett aj\u00e1nlat elfogad\u00e1s\u00e1nak min\u0151s\u00fcl, mellyel \u00e9rv\u00e9nyes szerz\u0151d\u00e9s j\u00f6n l\u00e9tre Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s az \u00dcgyf\u00e9l k\u00f6z\u00f6tt.<\/p>

5.3.<\/strong><\/p>

Az \u00dcgyf\u00e9l mentes\u00fcl az aj\u00e1nlati k\u00f6t\u00f6tts\u00e9g al\u00f3l, ha k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl, de legk\u00e9s\u0151bb 48 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcl nem kapja meg Szolg\u00e1ltat\u00f3t\u00f3l az elk\u00fcld\u00f6tt rendel\u00e9s\u00e9re vonatkoz\u00f3 visszaigazol\u00f3 e-mailt.<\/p>

5.4.<\/strong><\/p>

Ha az \u00dcgyf\u00e9l rendel\u00e9s\u00e9t m\u00e1r elk\u00fcldte a Szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re \u00e9s hib\u00e1t vesz \u00e9szre a visszaigazol\u00f3 e-mailben szerepl\u0151 adatok tekintet\u00e9ben, azt 1 napon bel\u00fcl jeleznie kell a Szolg\u00e1ltat\u00f3 fel\u00e9 vagy a jelz\u00e9st megteheti akkor, amikor a Szolg\u00e1ltat\u00f3 telefonon felveszi vele a kapcsolatot, a nem k\u00edv\u00e1nt rendel\u00e9sek teljes\u00edt\u00e9s\u00e9nek elker\u00fcl\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben.<\/p>

5.5.\u00a0<\/strong><\/p>

A megrendel\u00e9s elektronikus \u00faton megk\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9snek min\u0151s\u00fcl, amelyre a polg\u00e1ri t\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyvr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 2013. \u00e9vi V. t\u00f6rv\u00e9ny, az elektronikus kereskedelmi szolg\u00e1ltat\u00e1sok, valamint az inform\u00e1ci\u00f3s t\u00e1rsadalommal \u00f6sszef\u00fcgg\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1sok egyes k\u00e9rd\u00e9seir\u0151l sz\u00f3l\u00f3 2001. \u00e9vi CVIII. t\u00f6rv\u00e9nyben foglaltak ir\u00e1nyad\u00f3ak. A szerz\u0151d\u00e9s a fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 45\/2014 (II.26.) Korm. rendelet hat\u00e1lya al\u00e1 tartozik, \u00e9s szem el\u0151tt tartja a fogyaszt\u00f3k jogair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 Eur\u00f3pai Parlament \u00e9s a Tan\u00e1cs 2011\/83\/EU ir\u00e1nyelv\u00e9nek rendelkez\u00e9seit.<\/p>

5.6.<\/strong><\/p>

Amennyiben a megrendelni k\u00edv\u00e1nt term\u00e9k nem \u00e1ll rendelkez\u00e9sre a megrendel\u00e9s lead\u00e1s\u00e1nak idej\u00e9n, illetve a \u201eRendel\u00e9sre\u201d st\u00e1tusszal megjel\u00f6lt term\u00e9k nem beszerezhet\u0151 a weboldalon felt\u00fcntetett id\u0151tartamon bel\u00fcl, \u00fagy a Szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntartja mag\u00e1nak a jogot, hogy ne fogadja el az \u00e1ru megrendel\u00e9s\u00e9t, ebben az esetben szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s nem t\u00f6rt\u00e9nik, amir\u0151l az \u00dcgyf\u00e9l \u00e9rtes\u00edt\u00e9st kap. B\u00e1rmely, esetlegesen kor\u00e1bban teljes\u00edtett kifizet\u00e9st az \u00dcgyf\u00e9l sz\u00e1m\u00e1ra Szolg\u00e1ltat\u00f3 halad\u00e9ktalanul visszat\u00e9r\u00edti.<\/p>

\u00a0<\/strong><\/p>

6. S<\/strong>Z\u00c1LL\u00cdT\u00c1SI \u00c9S FIZET\u00c9SI FELT\u00c9TELEK<\/strong><\/p>

6.1.<\/strong><\/p>

A Szolg\u00e1lat\u00f3 a megrendelt \u00e9s h\u00e1zhoz sz\u00e1ll\u00edtani k\u00e9rt \u00e1rut sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9g ellen\u00e9ben sz\u00e1ll\u00edtja ki az \u00dcgyf\u00e9l r\u00e9sz\u00e9re. Szolg\u00e1lat\u00f3 az \u00dcgyfelet a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjr\u00f3l a megrendel\u00e9si folyamat sor\u00e1n t\u00e1j\u00e9koztatja. A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edj meghat\u00e1roz\u00e1sa a kos\u00e1rban l\u00e9v\u0151 term\u00e9kek figyelembev\u00e9tel\u00e9vel t\u00f6rt\u00e9nik. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 jogosult az elt\u00e9r\u0151 term\u00e9kkateg\u00f3ri\u00e1k (t\u00f6bbek k\u00f6z\u00f6tt, de nem kiz\u00e1r\u00f3lagosan: nagym\u00e9ret\u0171 csomagok, kism\u00e9ret\u0171 csomagok) eset\u00e9n elt\u00e9r\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjakat alkalmazni. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 bizonyos kedvezm\u00e9nyes id\u0151szakokban a megrendelt \u00e9s h\u00e1zhoz sz\u00e1ll\u00edtani k\u00e9rt \u00e1rut d\u00edjmentesen h\u00e1zhoz sz\u00e1ll\u00edtja saj\u00e1t sz\u00e1ll\u00edt\u00f3eszk\u00f6zzel vagy fuvaroz\u00f3 c\u00e9g ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9vel, ha az adott megrendel\u00e9s brutt\u00f3 \u00e9rt\u00e9ke el\u00e9ri a Weboldalon vagy az adott Prom\u00f3ci\u00f3ban k\u00f6zz\u00e9tett, d\u00edjmentes sz\u00e1ll\u00edt\u00e1st biztos\u00edt\u00f3 \u00f6sszeget, vagy a Megrendel\u00e9s egy\u00e9bk\u00e9nt megfelel a prom\u00f3ci\u00f3 felt\u00e9teleinek. A felt\u00e9telek meghat\u00e1roz\u00e1s\u00e1ra a Szolg\u00e1ltat\u00f3 egyoldal\u00faan jogosult. Amennyiben az \u00dcgyf\u00e9l olyan term\u00e9ket is rendel, amely nem \u00e9rintett az ingyenes sz\u00e1ll\u00edt\u00e1ssal, akkor a Szolg\u00e1ltat\u00f3 jogosult sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjat felsz\u00e1m\u00edtani az adott Megrendel\u00e9ssel \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9sben. A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9ggel terhelt megrendel\u00e9sek eset\u00e9n a fuvard\u00edjat (sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9get) az \u00dcgyf\u00e9l viseli oly m\u00f3don, hogy a fuvard\u00edj a megrendel\u00e9s \u00f6sszes\u00edt\u0151 k\u00e9perny\u0151n, a sz\u00e1ml\u00e1n \u00e9s a visszaigazol\u00f3 emailben is felt\u00fcntet\u00e9sre ker\u00fcl. A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1ssal kapcsolatos inform\u00e1ci\u00f3kr\u00f3l ide kattintva t\u00e1j\u00e9koz\u00f3dhat. Amennyiben az \u00dcgyf\u00e9l a m\u00e1sodik rendel\u00e9s lead\u00e1sakor jelzi \u00e9s erre a Szolg\u00e1ltat\u00f3 visszajelz\u00e9se alapj\u00e1n m\u00e9g van lehet\u0151s\u00e9g, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00f6sszevonhatja a megrendel\u00e9seket, a m\u00e1r elind\u00edtott csomagok ut\u00f3lagos \u00f6sszevon\u00e1s\u00e1ra azonban m\u00e1r nincs m\u00f3d. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edj v\u00e1ltoztat\u00e1s\u00e1nak jog\u00e1t fenntartja azzal, hogy a m\u00f3dos\u00edt\u00e1s a Weboldalon val\u00f3 megjelen\u00e9ssel egyidej\u0171leg l\u00e9p hat\u00e1lyba. A m\u00f3dos\u00edt\u00e1s a m\u00e1r megrendelt term\u00e9kek v\u00e9tel\u00e1r\u00e1t nem befoly\u00e1solja. Nagym\u00e9ret\u0171 csomagok kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1sa \u00e9rt\u00e9khat\u00e1rt\u00f3l f\u00fcggetlen\u00fcl minden esetben k\u00fcl\u00f6n d\u00edjszab\u00e1s szerint ker\u00fcl elsz\u00e1mol\u00e1sra, ingyenes kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s nem ig\u00e9nyelhet\u0151!<\/p>

6.2. <\/strong><\/p>

\u00dcgyf\u00e9l tudom\u00e1sul veszi, hogy h\u00e1ztart\u00e1si nagyg\u00e9pek vagy egy\u00e9b nagym\u00e9ret\u0171 csomagok h\u00e1zhoz sz\u00e1ll\u00edt\u00e1sa eset\u00e9n amennyiben az ingatlan egyedi tulajdons\u00e1gai miatt az adott term\u00e9k s\u00falya \u00e9s\/vagy m\u00e9retei a fut\u00e1r testi \u00e9ps\u00e9g\u00e9t, vagy az ingatlan \u00e1llag\u00e1t vesz\u00e9lyezteti, abban az esetben a fut\u00e1rszolg\u00e1latok a Szolg\u00e1lat\u00f3 nev\u00e9ben megtagadhatj\u00e1k az adott konkr\u00e9t c\u00edmre t\u00f6rt\u00e9n\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1st. Ebben az esetben a vev\u0151 r\u00e9sz\u00e9re Szolg\u00e1lat\u00f3 visszat\u00e9r\u00edti a term\u00e9k v\u00e9tel\u00e1rat \u00e9s a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjat, amennyiben a h\u00e1zhozsz\u00e1ll\u00edt\u00e1s ezen nem v\u00e1rt esem\u00e9ny eset\u00e9n sikertelen.<\/p>

6.3.<\/strong><\/p>

\u00dcgyf\u00e9l tudom\u00e1sul veszi, hogy a felek elt\u00e9r\u0151 meg\u00e1llapod\u00e1s\u00e1nak hi\u00e1ny\u00e1ban a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl, de legk\u00e9s\u0151bb harminc napon bel\u00fcl k\u00f6teles a vev\u0151 rendelkez\u00e9s\u00e9re bocs\u00e1tani a dolgot. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00e9sedelme eset\u00e9n az \u00dcgyf\u00e9l jogosult p\u00f3that\u00e1rid\u0151t t\u0171zni. Ha a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a p\u00f3that\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl nem teljes\u00edt az \u00dcgyf\u00e9l jogosult a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l el\u00e1llni. Amennyiben a szerz\u0151d\u00e9st a Felek meg\u00e1llapod\u00e1sa szerint vagy a szolg\u00e1ltat\u00e1s felismerhet\u0151 rendeltet\u00e9s\u00e9n\u00e9l fogva meghat\u00e1rozott teljes\u00edt\u00e9si id\u0151pontban \u2013 \u00e9s nem m\u00e1skor \u2013 kellett volna teljes\u00edteni, akkor az \u00dcgyf\u00e9l p\u00f3that\u00e1rid\u0151 t\u0171z\u00e9se n\u00e9lk\u00fcl jogosult a Szerz\u0151d\u00e9st\u0151l el\u00e1llni. \u00dcgyf\u00e9l teh\u00e1t kifejezetten tudom\u00e1sul veszi, hogy amennyiben a Felek v\u00e1rhat\u00f3 hat\u00e1rid\u0151ben \u00e1llapodtak meg \u00e9s a Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem teljes\u00edt, akkor jogosult el\u00e1llni a Szerz\u0151d\u00e9st\u0151l.<\/p>

6.4.<\/strong><\/p>

A megrendelt term\u00e9ket – az \u00dcgyf\u00e9l el\u0151zetes jelz\u00e9s alapj\u00e1n – szem\u00e9lyesen is \u00e1tveheti a Szolg\u00e1ltat\u00f3 sz\u00e9khely\u00e9n, vagy az esetleges kereskedelmi partner(ek) telephelyein (Budapest, J\u00e1szber\u00e9nyi \u00fat 5. Kobra 97 Bt. rakt\u00e1rtelep).<\/p>

6.5.\u00a0<\/strong><\/p>

A Weboldalon megrendelt szolg\u00e1ltat\u00e1sokat a Szolg\u00e1ltat\u00f3 az \u00dcgyf\u00e9lnek e-mailben k\u00fcld\u00f6tt rendel\u00e9si visszaigazol\u00e1sban szerepl\u0151 helysz\u00ednen teljes\u00edti.<\/p>

6.6. Sz\u00e1mla<\/strong><\/p>

Szolg\u00e1ltat\u00f3 az \u00dcgyf\u00e9l r\u00e9sz\u00e9re a kifizet\u00e9s igazol\u00e1s\u00e1ra, a megrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en elektronikus sz\u00e1ml\u00e1t \u00e1ll\u00edt\u00a0ki az \u00dcgyf\u00e9l \u00e1ltal megadott email c\u00edm\u00e9re. Jelen \u00c1SZF elfogad\u00e1sa az elektronikus sz\u00e1mlabefogad\u00f3 beleegyez\u00e9s\u00e9nek min\u0151s\u00fcl. Az \u00c1SZF elfogad\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en az \u00dcgyf\u00e9l hozz\u00e1j\u00e1rul ahhoz, hogy sz\u00e1m\u00e1ra a Szolg\u00e1ltat\u00f3 sz\u00e1ml\u00e1t \u00e1ll\u00edtson ki, melynek pdf v\u00e1ltozat\u00e1t emailben, az eredeti p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1t a term\u00e9kkel egy\u00fctt kapja meg.<\/p>

A fentieknek megfelel\u0151en az \u00dcgyf\u00e9l a megrendel\u00e9s lead\u00e1s\u00e1val, megrendel\u00e9se m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1val \u00e9s a jelen \u00c1SZF elfogad\u00e1s\u00e1val kifejezetten hozz\u00e1j\u00e1rul ahhoz, hogy a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal ki\u00e1ll\u00edtott \u00e9s a hat\u00e1lyos jogszab\u00e1lyoknak megfelel\u0151 elektronikus sz\u00e1ml\u00e1t befogadja, valamint azt a a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal k\u00fcld\u00f6tt Sz\u00e1ml\u00e1ra vonatkoz\u00f3 level\u00e9b\u0151l az ott meghat\u00e1rozott id\u0151pontig let\u00f6lti. Az \u00dcgyf\u00e9l Szem\u00e9lyes oldal\u00e1n az elektronikus sz\u00e1mla legal\u00e1bb a k\u00fcl\u00f6n t\u00f6rv\u00e9nyekben (\u00c1fa tv. , Sz\u00e1mviteli tv.) meghat\u00e1rozott id\u0151tartamig el\u00e9rhet\u0151.<\/p>

A Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal ki\u00e1ll\u00edtott elektronikus Sz\u00e1mla elektronikus \u00faton kibocs\u00e1tott sz\u00e1mviteli bizonylat, amely a sz\u00e1mviteli \u00e9s az \u00c1FA jogszab\u00e1lyok \u00e1ltal szab\u00e1lyozott \u00e9s ad\u00f3igazgat\u00e1si azonos\u00edt\u00e1sra teljes m\u00e9rt\u00e9kben alkalmas. Az elektronikus \u00faton kibocs\u00e1tott Sz\u00e1ml\u00e1kat a hat\u00e1lyos jogszab\u00e1lyok alapj\u00e1n, elektronikus \u00faton kell meg\u0151rizni. Az eredeti elektronikus Sz\u00e1mla, mint elektronikus \u00faton kibocs\u00e1tott sz\u00e1mviteli bizonylat, hitelesen igazolja az ad\u00f3fizet\u00e9ssel kapcsolatos jogok \u00e9s k\u00f6telezetts\u00e9gek l\u00e9t\u00e9t.<\/p>

Mindezek alapj\u00e1n az az \u00dcgyf\u00e9l, aki elektronikus \u00faton adja le megrendel\u00e9s\u00e9t \u00e9s sz\u00e1ll\u00edt\u00e1ssal (\u00e1tv\u00e9teli pont, h\u00e1zhozsz\u00e1ll\u00edt\u00e1s) k\u00edv\u00e1nja a term\u00e9ket \u00e1tvenni, minden esetben a fentieknek megfelel\u0151 elektronikus Sz\u00e1ml\u00e1t kap a rendel\u00e9s\u00e9r\u0151l.<\/p>

Az \u00edgy ki\u00e1ll\u00edtott elektronikus Sz\u00e1mla megfelel az \u00e1ltal\u00e1nos forgalmi ad\u00f3r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 2007. \u00e9vi CXXVII. t\u00f6rv\u00e9nyben, a 23\/2014 (VI.30.) NGM rendeletben \u00e9s az egy\u00e9b elektronikus sz\u00e1ml\u00e1ra vonatkoz\u00f3 jogszab\u00e1lyokban el\u0151\u00edrt felt\u00e9teleknek.<\/p>

Azok az \u00dcgyfelek, akik az online megrendel\u00e9s sor\u00e1n a szem\u00e9lyes \u00e1tv\u00e9telt v\u00e1lasztott\u00e1k, a sz\u00e9khelyen kapnak nyomtatott sz\u00e1ml\u00e1t az elad\u00f3t\u00f3l, a sz\u00e9khelyen k\u00edv\u00fcli szem\u00e9lyes \u00e1tv\u00e9tel eset\u00e9n postai \u00faton kapja a sz\u00e1ml\u00e1t a vev\u0151.<\/p>

\u00a0<\/strong><\/p>

7. EL\u00c1LL\u00c1S JOG<\/strong><\/p>

Az e pontban foglaltak kiz\u00e1r\u00f3lag a szakm\u00e1ja, foglalkoz\u00e1sa vagy \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9n k\u00edv\u00fcl elj\u00e1r\u00f3 term\u00e9szetes szem\u00e9lyre vonatkoznak, aki \u00e1rut vesz, rendel, kap, haszn\u00e1l, ig\u00e9nybe vesz, valamint az \u00e1ruval kapcsolatos kereskedelmi kommunik\u00e1ci\u00f3, aj\u00e1nlat c\u00edmzettje (a tov\u00e1bbiakban \u201eFogyaszt\u00f3\u201d). Fogyaszt\u00f3 jogosult a term\u00e9k ad\u00e1sv\u00e9tel\u00e9re ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9n<\/p>

  1. a term\u00e9knek,<\/li>
  2. t\u00f6bb term\u00e9k szolg\u00e1ltat\u00e1sakor az utolj\u00e1ra szolg\u00e1ltatott term\u00e9knek,<\/li>
  3. t\u00f6bb t\u00e9telb\u0151l vagy darabb\u00f3l \u00e1ll\u00f3 term\u00e9k eset\u00e9n az utolj\u00e1ra szolg\u00e1ltatott t\u00e9telnek vagy darabnak,<\/li>
  4. ha a term\u00e9ket meghat\u00e1rozott id\u0151szakon bel\u00fcl rendszeresen kell szolg\u00e1ltatni, az els\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1snak, a Fogyaszt\u00f3 vagy az \u00e1ltala megjel\u00f6lt, a fuvaroz\u00f3t\u00f3l elt\u00e9r\u0151 harmadik szem\u00e9ly \u00e1ltali \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek napj\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott tizenn\u00e9gy (14) napon bel\u00fcl a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcl el\u00e1llni.<\/li><\/ol>

    Fogyaszt\u00f3t megilleti, hogy a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9nek a napja \u00e9s a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek napja k\u00f6z\u00f6tti id\u0151szakban is gyakorolja el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t. A fogyaszt\u00f3 szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1s\u00e1ra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9ben a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9nek napj\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott tizenn\u00e9gy napon bel\u00fcl gyakorolhatja el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t.<\/p>

    Fogyaszt\u00f3t nem illeti meg az el\u00e1ll\u00e1si jog lez\u00e1rt csomagol\u00e1s\u00fa term\u00e9k ad\u00e1sv\u00e9tele tekintet\u00e9ben, ha az \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151en a fogyaszt\u00f3 a csomagol\u00e1st felbontotta, vagy a c\u00edmke s\u00e9r\u00fclt.<\/p>

    7.1. El\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1s\u00e1nak menete<\/strong><\/p>

    7.1.1.Ha a Fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1val \u00e9lni k\u00edv\u00e1n, el\u00e1ll\u00e1si sz\u00e1nd\u00e9k\u00e1t tartalmaz\u00f3 egy\u00e9rtelm\u0171 nyilatkozat\u00e1t k\u00f6teles eljuttatni (p\u00e9ld\u00e1ul post\u00e1n vagy elektronikus \u00faton k\u00fcld\u00f6tt lev\u00e9l \u00fatj\u00e1n) a jelen \u00c1SZF elej\u00e9n felt\u00fcntetett el\u00e9rhet\u0151s\u00e9gek ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9vel a Szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re. Ebb\u0151l a c\u00e9lb\u00f3l Fogyaszt\u00f3 felhaszn\u00e1lhatja honlapon tal\u00e1lhat\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozatmint\u00e1t is. Fogyaszt\u00f3 hat\u00e1rid\u0151ben gyakorolja el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t, ha a fent megjel\u00f6lt hat\u00e1rid\u0151 lej\u00e1rta el\u0151tt elk\u00fcldi el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat\u00e1t a Szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re.<\/p>

    7.1.2.A Fogyaszt\u00f3t terheli annak bizony\u00edt\u00e1sa, hogy el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t a jelen pontban meghat\u00e1rozott rendelkez\u00e9seknek megfelel\u0151en gyakorolta.<\/p>

    7.1.3.Mindk\u00e9t esetben a Szolg\u00e1ltat\u00f3 emailben halad\u00e9ktalanul visszaigazolja a Fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat\u00e1nak meg\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t.\u00a0<\/p>

    7.1.4.\u00cdr\u00e1sban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 el\u00e1ll\u00e1s eset\u00e9n azt hat\u00e1rid\u0151ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtettnek kell tekinteni, ha Fogyaszt\u00f3 az erre ir\u00e1nyul\u00f3 nyilatkozat\u00e1t 14 napt\u00e1ri napon bel\u00fcl (ak\u00e1r a 14. napt\u00e1ri napon) elk\u00fcldi a Szolg\u00e1ltat\u00f3nak.<\/p>

    7.1.5.Postai \u00faton t\u00f6rt\u00e9n\u0151 jelz\u00e9s alkalm\u00e1val a post\u00e1ra ad\u00e1s d\u00e1tum\u00e1t, e-mail vagy telefaxon kereszt\u00fcl t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e9rtes\u00edt\u00e9s eset\u00e9n az e-mail illetve a fax k\u00fcld\u00e9s\u00e9nek idej\u00e9t veszi figyelembe a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a hat\u00e1rid\u0151 sz\u00e1m\u00edt\u00e1s szempontj\u00e1b\u00f3l. A Fogyaszt\u00f3 level\u00e9t aj\u00e1nlott k\u00fcldem\u00e9nyk\u00e9nt adja post\u00e1ra, hogy hitelt \u00e9rdeml\u0151en bizony\u00edthat\u00f3 legyen a felad\u00e1s d\u00e1tuma.<\/p>

    7.1.6.Fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll\u00e1sa eset\u00e9n k\u00f6teles a megrendelt term\u00e9ket indokolatlan k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl az al\u00e1bb megjel\u00f6lt \u00e1tvev\u0151pont c\u00edm\u00e9re visszajuttatni, de legk\u00e9s\u0151bb el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat\u00e1nak k\u00f6zl\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl visszak\u00fcldeni. \u00c1tvev\u0151pont: “Tokaj-H\u00e9tsz\u0151l\u0151” Sz\u0151l\u0151termeszt\u00e9si \u00e9s Bor\u00e1szati Z\u00e1rtk\u00f6r\u0171en M\u0171k\u00f6d\u0151 R\u00e9szv\u00e9nyt\u00e1rsas\u00e1g, 3910 Tokaj, Bajcsy-Zsilinszky utca 19-21. A Szolg\u00e1lat\u00f3 jogosult egyoldal\u00faan ezen \u00e1tvev\u0151ponton k\u00edv\u00fcl egy\u00e9b \u00e1tv\u00e9teli pontokat is meghat\u00e1rozni. Az ezzel kapcsolatos r\u00e9szletes t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 a Szolg\u00e1lat\u00f3 weboldal\u00e1n folyamatosan el\u00e9rhet\u0151. A Szolg\u00e1lat\u00f3 egyoldal\u00faan jogosult meghat\u00e1rozni, hogy az adott term\u00e9kk\u00f6r\u00f6k (t\u00f6bbek k\u00f6z\u00f6tt, de nem kiz\u00e1r\u00f3lagosan: nagym\u00e9ret\u0171 csomagok, kism\u00e9ret\u0171 csomagok) mely \u00e1tvev\u0151ponton adhat\u00f3k le \u00e9s melyeken nem. Ezen rendelkez\u00e9s azonban az \u00dcgyf\u00e9l jogszab\u00e1ly alapj\u00e1n j\u00e1r\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t nem \u00e9rinti, azaz a Szolg\u00e1ltat\u00f3 folyamatosan k\u00f6teles legal\u00e1bb egy olyan \u00e1tvev\u0151pontot fenntartani, ahov\u00e1 az \u00e1ltala forgalmazott \u00e9s \u00dcgyf\u00e9l \u00e1ltal kezdem\u00e9nyezett el\u00e1ll\u00e1ssal \u00e9rintett term\u00e9kek visszak\u00fcldhet\u0151k, visszavihet\u0151k.\u00a0<\/p>

    7.1.7.A hat\u00e1rid\u0151 betartottnak min\u0151s\u00fcl, ha Fogyaszt\u00f3 a 14 napos hat\u00e1rid\u0151 letelte el\u0151tt elk\u00fcldi (post\u00e1ra adja vagy az \u00e1ltala megrendelt fut\u00e1rnak \u00e1tadja) a term\u00e9ket.<\/p>

    7.1.8.A term\u00e9k Szolg\u00e1ltat\u00f3 c\u00edm\u00e9re t\u00f6rt\u00e9n\u0151 visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9nek k\u00f6lts\u00e9ge Fogyaszt\u00f3t terheli, kiv\u00e9ve, ha a Szolg\u00e1ltat\u00f3 v\u00e1llalta e k\u00f6lts\u00e9gek visel\u00e9s\u00e9t. A Fogyaszt\u00f3 k\u00e9r\u00e9s\u00e9re Szolg\u00e1ltat\u00f3 gondoskodik a visszasz\u00e1ll\u00edt\u00e1s megszervez\u00e9s\u00e9r\u0151l, azonban a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal megszervezett visszasz\u00e1ll\u00edt\u00e1s k\u00f6lts\u00e9ge a Fogyaszt\u00f3t terheli, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 ez esetben az \u00e1ltala megszervezett visszasz\u00e1ll\u00edt\u00e1s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t nem v\u00e1llalja \u00e1t a Fogyaszt\u00f3t\u00f3l, kiz\u00e1r\u00f3lag seg\u00edts\u00e9get ny\u00fajt abban, hogy a Fogyaszt\u00f3nak a visszasz\u00e1ll\u00edt\u00e1s megszervez\u00e9s\u00e9vel ne kelljen foglalkoznia. Fogyaszt\u00f3 erre ir\u00e1nyul\u00f3 ig\u00e9ny\u00e9t Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lata fogadja.\u00a0<\/p>

    7.1.9.A Szolg\u00e1ltat\u00f3nak az ut\u00e1nv\u00e9ttel visszak\u00fcld\u00f6tt csomagot nem \u00e1ll m\u00f3dj\u00e1ban \u00e1tvenni. A term\u00e9k visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9nek k\u00f6lts\u00e9g\u00e9nek k\u00edv\u00fcl az el\u00e1ll\u00e1s kapcs\u00e1n a Fogyaszt\u00f3t semmilyen m\u00e1s k\u00f6lts\u00e9g nem terheli.<\/p>

    7.1.10.Ha Fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l, halad\u00e9ktalanul, de legk\u00e9s\u0151bb a Fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat\u00e1nak k\u00e9zhezv\u00e9tel\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl a Szolg\u00e1ltat\u00f3 visszat\u00e9r\u00edti a Fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal teljes\u00edtett valamennyi ellenszolg\u00e1ltat\u00e1st, ide\u00e9rtve a fuvaroz\u00e1si (kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e9rt fizetett) k\u00f6lts\u00e9get is, kiv\u00e9ve azokat a t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9geket, amelyek amiatt mer\u00fcltek fel, hogy Fogyaszt\u00f3 a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal felk\u00edn\u00e1lt, legolcs\u00f3bb szok\u00e1sos fuvaroz\u00e1si m\u00f3dt\u00f3l elt\u00e9r\u0151 fuvaroz\u00e1si m\u00f3dot v\u00e1lasztott. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 jogosult a visszat\u00e9r\u00edt\u00e9st mindaddig visszatartani, am\u00edg vissza nem kapta a term\u00e9ket, vagy Fogyaszt\u00f3 nem igazolta hitelt \u00e9rdeml\u0151en, hogy azt visszak\u00fcldte: a kett\u0151 k\u00f6z\u00fcl a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a kor\u00e1bbi id\u0151pontot veszi figyelembe.<\/p>

    7.1.11.A visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s sor\u00e1n az eredeti \u00fcgylet sor\u00e1n alkalmazott fizet\u00e9si m\u00f3ddal egyez\u0151 fizet\u00e9si m\u00f3dot alkalmaz a Szolg\u00e1ltat\u00f3, kiv\u00e9ve, ha Fogyaszt\u00f3 m\u00e1s fizet\u00e9si m\u00f3d ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9hez kifejezetten a hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s\u00e1t adja; e visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si m\u00f3d alkalmaz\u00e1s\u00e1b\u00f3l kifoly\u00f3lag Fogyaszt\u00f3t semmilyen t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9g nem terheli.<\/p>

    7.1.12.Fogyaszt\u00f3 kiz\u00e1r\u00f3lag akkor vonhat\u00f3 felel\u0151ss\u00e9gre a term\u00e9kben bek\u00f6vetkezett \u00e9rt\u00e9kcs\u00f6kken\u00e9s\u00e9rt, ha az a term\u00e9k jelleg\u00e9nek, tulajdons\u00e1gainak meg\u00e1llap\u00edt\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges haszn\u00e1latot meghalad\u00f3 haszn\u00e1lat miatt k\u00f6vetkezett be.<\/p>

    7.1.13.Ha Fogyaszt\u00f3 a szolg\u00e1ltat\u00e1sny\u00fajt\u00e1sra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9n a teljes\u00edt\u00e9s megkezd\u00e9s\u00e9t megk\u00f6t\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en gyakorolja felmond\u00e1si jog\u00e1t, \u00fagy az elsz\u00e1mol\u00e1s sor\u00e1n k\u00f6teles megt\u00e9r\u00edteni a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9sszer\u0171 k\u00f6lts\u00e9geit.<\/p>

    7.1.14.A Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6vetelheti a term\u00e9k jelleg\u00e9nek, tulajdons\u00e1gainak \u00e9s m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9nek meg\u00e1llap\u00edt\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges haszn\u00e1latot meghalad\u00f3 haszn\u00e1latb\u00f3l ered\u0151 \u00e9rt\u00e9kcs\u00f6kken\u00e9s illetve \u00e9sszer\u0171 k\u00f6lts\u00e9geinek \u2013 ha szolg\u00e1ltat\u00e1sny\u00fajt\u00e1sra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t a Fogyaszt\u00f3 kifejezett k\u00e9r\u00e9s\u00e9re a hat\u00e1rid\u0151 lej\u00e1rta el\u0151tt megkezdte \u00e9s gyakorolja felmond\u00e1si jog\u00e1t – megt\u00e9r\u00edt\u00e9s\u00e9t.<\/p>

    \u00a0<\/strong><\/p>

    8.\u00a0J\u00f3t\u00e1ll\u00e1s<\/b><\/p>

    8.1.K\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s<\/strong><\/p>

    8.1.1.A Szolg\u00e1ltat\u00f3t term\u00e9keire vonatkoz\u00f3an a Polg\u00e1ri t\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyv \u00e9s a 151\/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapj\u00e1n j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9g terheli, amely azt jelenti, hogy a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s id\u0151tartama alatt a felel\u0151ss\u00e9g al\u00f3l csak akkor mentes\u00fcl, ha bizony\u00edtja, hogy a hiba a term\u00e9k nem rendeltet\u00e9sszer\u0171 haszn\u00e1lat\u00e1ra vezethet\u0151 vissza.<\/p>


    9. Szavatoss\u00e1g<\/b><\/p>

    9.1.Kell\u00e9kszavatoss\u00e1g<\/strong><\/p>

    9.1.1.Az \u00dcgyf\u00e9l a Szolg\u00e1ltat\u00f3 hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n a Szolg\u00e1ltat\u00f3val szemben kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet. Fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9n az \u00dcgyf\u00e9l az \u00e1tv\u00e9tel id\u0151pontj\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott 2 \u00e9ves el\u00e9v\u00fcl\u00e9si hat\u00e1rid\u0151 alatt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti szavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyeit, azok\u00e9rt a term\u00e9khib\u00e1k\u00e9rt, amelyek a term\u00e9k \u00e1tad\u00e1sa id\u0151pontj\u00e1ban m\u00e1r l\u00e9teztek. K\u00e9t \u00e9ves el\u00e9v\u00fcl\u00e9si hat\u00e1rid\u0151n t\u00fal kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogait az \u00dcgyf\u00e9l \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni m\u00e1r nem tudja.<\/p>

    9.1.2.Nem fogyaszt\u00f3val k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9n a jogosult az \u00e1tv\u00e9tel id\u0151pontj\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott 1 \u00e9ves el\u00e9v\u00fcl\u00e9si hat\u00e1rid\u0151 alatt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti szavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyeit.<\/p>

    10.\u00a0FELEL\u0150SS\u00c9G<\/b><\/p>

    10.1.<\/strong><\/p>

    A Weboldalon tal\u00e1lhat\u00f3 inform\u00e1ci\u00f3k j\u00f3hiszem\u0171en ker\u00fcltek felhelyez\u00e9sre, azonban azok kiz\u00e1r\u00f3lag t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 c\u00e9lt szolg\u00e1lnak, az inform\u00e1ci\u00f3k pontoss\u00e1g\u00e1\u00e9rt, teljess\u00e9g\u00e9\u00e9rt Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem v\u00e1llal felel\u0151ss\u00e9get.<\/p>

    10.2.<\/strong><\/p>

    Az \u00dcgyf\u00e9l a Weboldalt kiz\u00e1r\u00f3lag a saj\u00e1t kock\u00e1zat\u00e1ra haszn\u00e1lhatja, \u00e9s elfogadja, hogy Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem v\u00e1llal felel\u0151ss\u00e9get a haszn\u00e1lat sor\u00e1n felmer\u00fcl\u0151 vagyoni \u00e9s nem vagyoni k\u00e1rok\u00e9rt a sz\u00e1nd\u00e9kosan, s\u00falyos gondatlans\u00e1ggal, vagy b\u0171ncselekm\u00e9nnyel okozott, tov\u00e1bb\u00e1 az \u00e9letet, testi \u00e9ps\u00e9get, eg\u00e9szs\u00e9get megk\u00e1ros\u00edt\u00f3 szerz\u0151d\u00e9sszeg\u00e9s\u00e9rt val\u00f3 felel\u0151ss\u00e9gen t\u00falmen\u0151en.<\/p>

    10.3.<\/strong><\/p>

    Szolg\u00e1ltat\u00f3 kiz\u00e1r minden felel\u0151ss\u00e9get a Weboldal haszn\u00e1l\u00f3i \u00e1ltal tan\u00fas\u00edtott magatart\u00e1s\u00e9rt. Az \u00dcgyf\u00e9l teljes m\u00e9rt\u00e9kben \u00e9s kiz\u00e1r\u00f3lagosan felel\u0151s saj\u00e1t magatart\u00e1s\u00e1\u00e9rt, Szolg\u00e1ltat\u00f3 ilyen esetben teljes m\u00e9rt\u00e9kben egy\u00fcttm\u0171k\u00f6dik az elj\u00e1r\u00f3 hat\u00f3s\u00e1gokkal a jogs\u00e9rt\u00e9sek felder\u00edt\u00e9se v\u00e9gett.<\/p>

    \u00a0<\/strong><\/p>

    11.\u00a0<\/b>JOG\u00c9RV\u00c9NYES\u00cdT\u00c9SI LEHET\u0150S\u00c9GEK<\/strong><\/p>

    11.1.Panasz\u00fcgyint\u00e9z\u00e9s<\/strong><\/p>

    Az \u00dcgyf\u00e9l a term\u00e9kkel vagy a Szolg\u00e1ltat\u00f3 tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9vel kapcsolatos fogyaszt\u00f3i kifog\u00e1sait a Szolg\u00e1ltat\u00f3 sz\u00e9khely\u00e9n terjesztheti el\u0151:<\/p>

    A hat\u00e1lyos jogszab\u00e1lyok \u00e9rtelm\u00e9ben a sz\u00f3beli panaszt (\u00fczletben) a Szolg\u00e1ltat\u00f3 azonnal kivizsg\u00e1lja, \u00e9s sz\u00fcks\u00e9g szerint orvosolja, amennyiben a panasz jellege ezt megengedi. Ha az \u00dcgyf\u00e9l a panasz kezel\u00e9s\u00e9vel nem \u00e9rt egyet, vagy a panasz azonnali kivizsg\u00e1l\u00e1sa nem lehets\u00e9ges, akkor a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a panaszr\u00f3l \u00e9s az azzal kapcsolatos \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1r\u00f3l halad\u00e9ktalanul jegyz\u0151k\u00f6nyvet vesz fel, \u00e9s annak egy m\u00e1solati p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1t:<\/p>